ຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນປະໂຫຍດໃນການໂຕ້ແຍ້ງແລະອາດຈະປ່ຽນແປງຄ່າບໍລິການບັດເຄຣດິດທີ່ບໍ່ດີ
ໃນຂະນະທີ່ເດີນທາງ, ສິ່ງສຸດທ້າຍທີ່ທຸກຄົນຕ້ອງການທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບການຖືກ overcharged ໃນການເຮັດທຸລະກໍາບັດເຄຣດິດ. ເຖິງແມ່ນວ່າຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ບໍ່ມີໃຜຕ້ອງການພິຈາລະນາຄວາມຄິດທີ່ວ່າມີຈໍານວນບັດເຄຣດິດຂອງເຂົາເຈົ້າຖືກລັກໃນຕ່າງປະເທດ. ການໃຊ້ບັດເຄຣດິດໃນໄລຍະການເດີນທາງຂອງທ່ານສາມາດເປັນວິທີທີ່ງ່າຍແລະສະດວກທີ່ຈະຈ່າຍ, ແຕ່ສາມາດມາພ້ອມກັບອັນຕະລາຍຫຼາຍຢ່າງເຊັ່ນກັນ.
ຂໍ້ກໍານົດລະຫວ່າງປະເທດໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ທີ່ຊອກຫາຕົວເອງໃນການເລືອກພາດສະຕິກຢູ່ໃນຈຸດທີ່ຂາຍຢູ່ທົ່ວໂລກ.
ອີງຕາມກົມການຍຸຕິທໍາ, 7% ຂອງຜູ້ທີ່ອາຍຸ 16 ປີຂຶ້ນໄປໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍຈາກການລ່ວງລະເມີດລິຂະສິດໃນປີ 2012. ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງກໍລະນີທີ່ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີເງິນຝາກຫລືບັນຊີທະນາຄານທີ່ມີການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຕໍ່ຄ່າບໍລິການ ຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍ.
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບໍ່ແມ່ນບັນຫາທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວປະເຊີນຫນ້າເມື່ອໃຊ້ບັດຂອງພວກເຂົາ. ໃນກໍລະນີອື່ນໆ, ຜູ້ໃຊ້ບັດເຄຣດິດອາດຈະຖືກຄິດຄ່າບໍລິການສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ບໍ່ເຄີຍໄດ້ຮັບ, ຫຼືຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານອາດມີການສໍ້ໂກງບັດຂອງທ່ານຢ່າງຜິດພາດ. ໃນທັງຫມົດຂອງກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້, ການໂຕ້ຖຽງກ່ຽວກັບການຄິດໄລ່ບັດເຄຣດິດສາມາດຊ່ວຍປະຢັດທ່ານຈາກການຖືກປະໄວ້ດ້ວຍບັນຊີລາຍການທີ່ສໍາຄັນທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າຈະໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນ.
ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການປ່ອຍສິນເຊື່ອທີ່ມີຄວາມຍຸດຕິທໍາແລະທ່ານ
ໃນສະຫະລັດອາເມລິກາ, ກົດຫມາຍໃບຢັ້ງຢືນການປ່ອຍສິນເຊື່ອທີ່ມີຄວາມຍຸດຕິທໍາ (FCBA) ກໍານົດລະບຽບການສໍາລັບການປະຕິບັດການຄິດໄລ່ບັດເຄຣດິດແລະຂໍ້ຂັດແຍ່ງກ່ຽວກັບບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ. ໂດຍຜ່ານລະບຽບການເຫຼົ່ານີ້, ມີສະຖານະການຫຼາຍຢ່າງທີ່ທ່ານອາດຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບຄ່າທໍານຽມທີ່ບໍ່ດີກັບບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ.
ສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້ປະກອບມີ:
- ຄ່າທໍານຽມທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຫຼືການສໍ້ໂກງ,
- ຄ່າບໍລິການທີ່ລາຍຊື່ວັນທີຫຼືຈໍານວນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຫຼື
- ຄ່າບໍລິການສໍາລັບສິນຄ້າຫຼືການບໍລິການບໍ່ເຄີຍສົ່ງຫຼືໄດ້ຮັບ
ຖ້າທ່ານພົບວ່າບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານຖືກຄິດຄ່າບໍລິການຢ່າງຜິດພາດຫຼືຫມາຍເລກບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານຖືກລັກແລະຖືກນໍາໃຊ້, ທ່ານມີສິດຕັດສິນຄ່າບໍລິການກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ.
ວິທີການບອກວ່າບັດຂອງທ່ານຖືກຖືກທາລຸນໃນຂະນະເດີນທາງ
ໃນເວລາທີ່ທ່ານເດີນທາງ, ການສຶກສາຂອງໃບຢັ້ງຢືນການບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານອາດບໍ່ເປັນຄວາມສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ກັບເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄຫມ, ທ່ານອາດຈະບໍ່ຕ້ອງກວດເບິ່ງຄ່າບໍລິການທຸກໆຄັ້ງໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້. ທຸກໆຄົນທີ່ເດີນທາງສາມາດຮັກສາໄວ້ເທິງບັດເຄຼດິດຂອງພວກເຂົາໃນຂະນະເດີນທາງ.
- ເຂົ້າໃຈນະໂຍບາຍການເດີນທາງບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ
ບັດເຄຣດິດຈໍານວນຫຼາຍ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຫຼືບໍ່ພວກເຂົາຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບການເດີນທາງ, ຕ້ອງມີການແຈ້ງເຕືອນທີ່ທັນສະໄຫມເມື່ອທ່ານຄາດການນໍາໃຊ້ພວກມັນຢູ່ນອກປະເທດຂອງທ່ານ. ໂດຍໃຫ້ໃບແຈ້ງການການອອກບັດທະນາຄານຂອງທ່ານກ່ຽວກັບແຜນການການເດີນທາງຂອງທ່ານ (ຖ້າມີຄວາມຈໍາເປັນ), ທ່ານສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບັດຂອງທ່ານຖືກນໍາໃຊ້ຢູ່ໃນປະເທດທີ່ທ່ານຢູ່. - ໃຊ້ແອບພິເຄຊັນໂທລະສັບສະຫຼາດແລະຕັ້ງຄ່າເຕືອນການໃຊ້ຈ່າຍ
ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ອອກບັດເຄຣດິດຈໍານວນຫຼາຍສະເຫນີຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ຈະບໍ່ພຽງແຕ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານກວດເບິ່ງການໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານທຸກບ່ອນທີ່ທ່ານຢູ່ໃນໂລກ, ແຕ່ຍັງໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນສໍາລັບການໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຜິດປົກກະຕິຫຼືຜິດປົກກະຕິ. ຖ້າທ່ານຮູ້ວ່າການໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານຈະຢູ່ພາຍໃຕ້ລະດັບທີ່ແນ່ນອນໃນຂະນະທີ່ທ່ານເດີນທາງ, ດາວນ໌ໂຫລດ app ບັດເຄຣດິດແລະການຕັ້ງຄ່າການໃຊ້ງານຂອງທ່ານ. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກໍານົດຄວາມແຕກຕ່າງກ່ອນທີ່ມັນຈະເປັນບັນຫາໃຫຍ່. ຮັບຮູ້ວ່າແອັບພລິເຄຊັນເຫລົ່ານີ້ຍັງຄົງສາມາດນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນໃນຂະນະທີ່ຢູ່ຕ່າງປະເທດ, ເຊິ່ງມັນຈະມີຄ່າໂທລະສັບທີ່ມີທ່າແຮງສູງສໍາລັບການໂອນຂໍ້ມູນສາກົນ.
ເຖິງວ່າຈະມີແຜນການທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານ, ທ່ານຍັງອາດພົບວ່າຕົວເອງຖືກຕິດຢູ່ດ້ວຍຄວາມແຕກຕ່າງໃນຄ່າບໍລິການ ຫຼືມີຄ່າບໍລິການທີ່ຫຼອກລວງຕໍ່ບັນຊີຂອງທ່ານ . ໃນກໍລະນີນີ້ເກີດຂື້ນ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະຍື່ນຂໍ້ຂັດແຍ້ງການເອີ້ນເກັບເງິນບັດເຄຣດິດ.
ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດຖ້າທ່ານສັງເກດເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງ
ເມື່ອທ່ານສັງເກດເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງໃນບັນຊີບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະສາມາດຍື່ນຂໍ້ຂັດແຍ່ງກັບບໍລິສັດບັດເຄດິດຂອງທ່ານໄດ້ໄວກວ່ານີ້. ສໍານັກງານປົກປ້ອງຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກລາຍງານວ່ານີ້ແມ່ນຄໍາຮ້ອງທຸກທົ່ວໄປທີ່ສຸດ: 15% ຂອງທຸກຄໍາຮ້ອງທຸກທີ່ຖືກຍື່ນໃນລະຫວ່າງເດືອນກໍລະກົດ 2011 ແລະເດືອນມີນາ 2013 ແມ່ນການຂັດແຍ້ງທາງການເງິນ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຍື່ນລາຍງານຂໍ້ຂັດແຍ່ງການເອີ້ນເກັບເງິນ:
- ລາຍງານຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ
ທັນທີທີ່ທ່ານສັງເກດເຫັນຄ່າທໍານຽມທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃນບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ, ທັນທີເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການການຂັດແຍ້ງການເອີ້ນເກັບເງິນກັບຜູ້ອອກບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ. ນີ້ສາມາດເຮັດໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດໂດຍມີການໂທຫາໂທລະສັບ, ແລະໃນບາງກໍລະນີສາມາດເລີ່ມຕົ້ນຜ່ານ e-mail. ໂດຍເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການໃນຕົ້ນປີ, ທ່ານສາມາດໃກ້ຊິດກັບການແກ້ໄຂບັນຫາຫຼືລົບຄ່າທັງຫມົດ.
- ຕິດຕາມຈົດຫມາຍຮ້ອງທຸກ
ອີງຕາມ FCBA, ທ່ານມີເວລາເຖິງ 60 ວັນເພື່ອຍື່ນຂໍ້ຂັດແຍ້ງທາງການເງິນຢ່າງເປັນທາງການກັບທະນາຄານບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ. ຖ້າຫາກວ່າຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂພາຍໃນຫນຶ່ງເດືອນ, ກະລຸນາຕິດຕາມຈົດຫມາຍໄປຫາທະນາຄານຂອງທ່ານເພື່ອອະທິບາຍການຂັດແຍ້ງທາງການເງິນຂອງທ່ານແລະເຫດຜົນທີ່ທ່ານໂຕ້ແຍ້ງ. ໃນລະຫວ່າງເວລານີ້, ທ່ານອາດຈະບໍ່ຖືກບັງຄັບໃຫ້ຈ່າຍເງິນທີ່ມີຂໍ້ຂັດແຍ້ງ, ແຕ່ທ່ານຈະຕ້ອງຈ່າຍຄ່າບໍລິການທົ່ວໆໄປແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍອື່ນໆຕໍ່ບັດຂອງທ່ານ. - ສົ່ງຄໍາຮ້ອງທຸກຕໍ່ສໍານັກງານປົກປ້ອງຄຸ້ມຄອງຜູ້ບໍລິໂພກ
ໃນກໍລະນີທີ່ຂໍ້ຂັດແຍ້ງການເອີ້ນເກັບເງິນຂອງທ່ານບໍ່ຖືກເກັບກູ້ໃນເວລາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ຈົ່ງພິຈາລະນາຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກກັບຫ້ອງການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກຜູ້ບໍລິໂພກ. ອົງການເບິ່ງແຍງຂອງລັດຖະບານນີ້ໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນພາຍໃນການຊ້າລົງ, ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ. CFPB ອາດຈະສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານໄດ້ຖ້າຫາກວ່າທາງເລືອກອື່ນຫມົດລົ້ມເຫລວ.
ໂດຍສືບຕໍ່ຄ່າທໍານຽມບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ, ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບສິດຂອງທ່ານໃນການໃຊ້ຈ່າຍໃນການເດີນທາງແລະການປົກປ້ອງຕົນເອງຈາກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ດີ, ທ່ານສາມາດແນ່ໃຈວ່າການເດີນທາງໄປຍັງສະຫວັນບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍ. ດ້ວຍຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດຢູ່ຢ່າງລະມັດລະວັງ - ແລະຖືກປົກປ້ອງ - ບ່ອນໃດກໍຕາມທ່ານໄປ.