ການເດີນທາງຊຸກຍູ້ແມ່ນຫຍັງ?

ການເດີນທາງທຸລະກິດການຊຸກຍູ້ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ມີອໍານາດທີ່ຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານ

ການເດີນທາງທຸລະກິດທີ່ດີແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການເດີນທາງທີ່ມີແຮງຈູງໃຈ. ການເດີນທາງເປັນແຮງຈູງໃຈແມ່ນການເດີນທາງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທຸລະກິດທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຫຼືການຊຸກຍູ້ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ນັກທຸລະກິດປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍຂຶ້ນ.

ການເດີນທາງເປັນແຮງຈູງໃຈແມ່ນການເດີນທາງທຸລະກິດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ແຮງງານຫຼືຄູ່ຮ່ວມງານເພີ່ມກິດຈະກໍາບາງຢ່າງຫຼືເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍ.

ອີງຕາມມູນນິທິຄົ້ນຄວ້ານິຍົມ: "ໂຄງການການຊຸກຍູ້ການເດີນທາງແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນເພື່ອເພີ່ມຜົນຜະລິດຫຼືບັນລຸຈຸດປະສົງທາງທຸລະກິດທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຮັບລາງວັນໂດຍອີງໃສ່ລະດັບຄວາມສໍາເລັດຂອງການຄຸ້ມຄອງ.

ໂຄງການດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກອອກແບບເພື່ອຮັບຮູ້ຜູ້ທີ່ມີລາຍໄດ້ສໍາລັບຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາ. "

Melissa Van Dyke, ປະທານຂອງກອງທຶນການຄົ້ນຄວ້ານິຍົມ (IRF), ມີຫຼາຍຢ່າງທີ່ເວົ້າກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. IRF ແມ່ນອົງການທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລທີ່ສະຫນັບສະຫນູນການສຶກສາແລະພັດທະນາຜະລິດຕະພັນສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາການສົ່ງເສີມ. ມັນຍັງຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງພັດທະນາຍຸດທະສາດການປັບປຸງດ້ານປະສິດທິພາບແລະປະສິດທິພາບທີ່ມີປະສິດຕິ ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ນາງບອກພວກເຮົາ.

ການເດີນທາງທຸລະກິດແລະໂຄງການແຮງຈູງໃຈແມ່ນຫຍັງ?

ສໍາລັບຫລາຍໆທົດສະວັດ, ຜູ້ຈັດການແລະເຈົ້າຂອງທຸລະກິດໄດ້ນໍາໃຊ້ຄໍາສັນຍາທີ່ຈະເດີນທາງໄປທ່ອງທ່ຽວທີ່ຫນ້າສົນໃຈຫຼືທ່ອງທ່ຽວຕ່າງປະເທດເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີແຮງຈູງໃຈໃຫ້ທັງພະນັກງານພາຍໃນແລະຄູ່ຮ່ວມງານຂອງພວກເຂົາ. ແຕ່ວ່າປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍບໍ່ຮູ້ວ່າ, ໃນໄລຍະເຄິ່ງສະຕະວັດທີ່ຜ່ານມາມີຫຼາຍວິທີການຄົ້ນຄວ້າທີ່ດີແລະການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ພັດທະນາກ່ຽວກັບການເດີນທາງທີ່ມີແຮງຈູງໃຈ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ອຸດສາຫະກໍາທັງຫມົດຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນປັດຈຸບັນມີຄວາມຊໍານານໃນການນໍາໃຊ້ການເດີນທາງເປັນແຮງຈູງໃຈເປັນເຄື່ອງມືໃນການເຄື່ອນໄຫວພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງ.

ໃນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການສຶກສາຂອງຕົນ, "The Anatomy of a Incentive Travel Program", IRF ໄດ້ໃຫ້ຄໍານິຍາມທີ່ແນ່ນອນຕໍ່ໄປນີ້ສໍາລັບໂຄງການການເດີນທາງທີ່ໃຈແຮງ:

"ໂຄງການການທ່ອງທ່ຽວແບບຊຸກຍູ້ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນເພື່ອເພີ່ມຜົນຜະລິດຫຼືບັນລຸຈຸດປະສົງທາງທຸລະກິດທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຮັບລາງວັນໂດຍອີງໃສ່ລະດັບຄວາມສໍາເລັດຂອງການຈັດການທີ່ກໍານົດໄວ້ໂດຍການຄຸ້ມຄອງ. "

ໃຜຄວນມີພວກເຂົາແລະເປັນຫຍັງ?

ໃນເກືອບທັງຫມົດ, ໂຄງການການທ່ອງທ່ຽວແບບນິຍົມແມ່ນໃຊ້ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີແຮງຈູງໃຈກັບທີມຂາຍພາຍໃນຫຼືຕ່າງປະເທດ, ແຕ່ວ່າອົງການຫຼືກຸ່ມທີ່ເຮັດວຽກໃດຫນຶ່ງສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນໃນບ່ອນທີ່ມີຊ່ອງຫວ່າງໃນການຜະລິດຫຼືເປົ້າຫມາຍການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບຮູ້.

ການຄົ້ນຄວ້າທີ່ຜ່ານມາໂດຍ Stolovitch, Clark ແລະ Condly ໄດ້ສະເຫນີຂະບວນການແປດຂັ້ນຕອນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າຂອງໂຄງການທີ່ມີທ່າແຮງສາມາດກໍານົດບ່ອນທີ່ສິ່ງທີ່ມີປະສິດທິພາບຈະມີປະສິດທິຜົນແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ.

ເຫດການຄັ້ງທໍາອິດຂອງຮູບແບບການປັບປຸງຜົນປະໂຫຍດນີ້ໂດຍການເອົາໃຈໃສ່ (PIBI) ແມ່ນການປະເມີນ. ໃນລະຫວ່າງໄລຍະການປະເມີນ, ການຄຸ້ມຄອງລະບຸວ່າຊ່ອງຫວ່າງມີລະຫວ່າງຈຸດປະສົງຂອງອົງການທີ່ຕ້ອງການແລະຜົນງານຂອງບໍລິສັດແລະບ່ອນທີ່ແຮງຈູງໃຈເປັນສາເຫດທີ່ເກີດຂື້ນ. ສິ່ງສໍາຄັນຕໍ່ການປະເມີນນີ້ແມ່ນການຮັບປະກັນຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍແລ້ວມີທັກສະແລະເຄື່ອງມືທີ່ຕ້ອງການເພື່ອປິດຊ່ອງຫວ່າງທີ່ຕ້ອງການ. ຖ້າຫາກວ່າມີເຫຼົ່ານີ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໂຄງການການເດີນທາງເປັນແຮງຈູງໃຈອາດຈະເປັນທາງເລືອກທີ່ເຂັ້ມແຂງ.

ບາງສິ່ງບາງຢ່າງຕົວຢ່າງຂອງໂຄງການຊຸກຍູ້ແລະມູນຄ່າທີ່ພວກເຂົາໃຫ້?

ໃນ "ຜົນກະທົບໃນໄລຍະຍາວຂອງການເດີນທາງໃນການຊຸກຍູ້ໃນບໍລິສັດປະກັນໄພ," ການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຄົ້ນພົບວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດຂອງໂຄງການແຮງຈູງໃຈໃນການທ່ອງທ່ຽວຕໍ່ບຸກຄົນທີ່ມີເງື່ອນໄຂ (ແລະບຸກຄົນທົ່ວໄປຂອງພວກເຂົາ) ແມ່ນປະມານ 2.600 ໂດລາ.

ການນໍາໃຊ້ຍອດຂາຍລາຍເດືອນປະຈໍາ 2,181 ໂດລາສໍາລັບຜູ້ທີ່ມີຄຸນສົມບັດແລະລະດັບຍອດຂາຍລາຍເດືອນປະມານ 859 ໂດລາຕໍ່ຕົວຜູ້ທີ່ບໍ່ມີເງື່ອນໄຂ, ການຈ່າຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສໍາລັບໂຄງການແມ່ນມີຫຼາຍກວ່າສອງເດືອນ.

ໃນການວິພາກວິຈານຂອງໂຄງການການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີແຮງຈູງໃຈ (ITP), ນັກຄົ້ນຄວ້າສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດດີມັກຈະເຮັດວຽກດີກວ່າແລະຢູ່ກັບບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາດົນກວ່າຫມູ່. ລາຍໄດ້ປະຕິບັດງານສຸດທິແລະການດໍາລົງຕໍາແຫນ່ງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນ ITP ແມ່ນສູງກວ່າທີ່ສໍາລັບຜູ້ທີ່ບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມ.

ໃນຈໍານວນພະນັກງານ 105 ຄົນທີ່ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນການເດີນທາງໃນການຊຸກຍູ້ຂອງບໍລິສັດ 55 ເປີເຊັນມີລະດັບການປະຕິບັດງານທີ່ສູງທີ່ສຸດແລະມີໄລຍະເວລາ 4 ປີຂຶ້ນໄປ, ແຕ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງໂຄງການການເດີນທາງທີ່ບໍ່ດີແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເງິນແລະຕົວເລກເທົ່ານັ້ນ.

ການສຶກສານີ້ຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນປະໂຫຍດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ລວມທັງວັດທະນະທໍາແລະສະພາບແວດລ້ອມໃນທາງບວກ, ແລະໄດ້ສະແດງຜົນປະໂຫຍດຕໍ່ຊຸມຊົນທີ່ໂຄງການທ່ອງທ່ຽວໄດ້ຮັບໃຊ້.

ສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆກ່ຽວຂ້ອງກັບການວາງໂຄງການຮ່ວມກັນແມ່ນຫຍັງ?

ບັນດາສິ່ງທ້າທາຍຕົ້ນຕໍທີ່ມີບັນດາໂຄງການມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຢູ່ໃນງົບປະມານທີ່ໃກ້ຊິດແລະປະຕິບັດໂຄງການທີ່ມີປະສິດທິພາບເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງອັດຕາຜົນຕອບແທນບາງຢ່າງ.

ການວິພາກວິຈານຂອງການສຶກສາ ITP ໄດ້ສະຫນອງ 5 ອົງປະກອບທີ່ແນະນໍາສໍາລັບຄວາມພະຍາຍາມການເດີນທາງໃນການຊັກຊ້າທີ່ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ການຄົ້ນຄວ້າດັ່ງກ່າວໄດ້ສະຫຼຸບວ່າ, ເພື່ອຈະໄດ້ຜົນປະໂຫຍດຈາກໂຄງການການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຄວາມໃຈບຸນ, ເຫດການການທ່ອງທ່ຽວຄວນມີຄວາມແນ່ໃຈວ່າຈຸດປະສົງດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນບັນລຸໄດ້.

1. ເງື່ອນໄຂການໄດ້ຮັບແລະການຄັດເລືອກສໍາລັບລາງວັນຕ້ອງສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດ.
2. ການສື່ສານກ່ຽວກັບໂຄງການແລະຄວາມກ້າວຫນ້າຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍຕ້ອງມີຄວາມຊັດເຈນແລະສອດຄ່ອງ.
3. ການອອກແບບຂອງໂຄງການທ່ອງທ່ຽວ, ລວມທັງຈຸດຫມາຍປາຍທາງທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ກອງປະຊຸມທີ່ມີການຕອບສະຫນອງແລະເວລາຫວ່າງສໍາລັບຜູ້ທີ່ມີລາຍໄດ້, ຄວນເພີ່ມຄວາມຕື່ນເຕັ້ນໂດຍລວມ.
4. ຜູ້ບໍລິຫານແລະຜູ້ຄຸ້ມຄອງທີ່ສໍາຄັນຄວນປະຕິບັດເປັນເຈົ້າພາບເພື່ອເສີມສ້າງຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງບໍລິສັດຕໍ່ໂຄງການລາງວັນແລະການຮັບຮູ້.
5. ບໍລິສັດຕ້ອງເກັບບັນຊີລາຍລະອຽດທີ່ພິສູດຜົນຜະລິດຂອງຜູ້ມີລາຍໄດ້ແລະການປະກອບສ່ວນຂອງພວກເຂົາຕໍ່ການປະຕິບັດດ້ານການເງິນຂອງບໍລິສັດ.
6. ຜູ້ບັນຍາຍຄວນໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ.
7. ຄວນມີໂອກາດເຄືອຂ່າຍສໍາລັບນັກສະແດງທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບນັກສະແດງທີ່ດີທີ່ສຸດແລະການຄຸ້ມຄອງທີ່ສໍາຄັນ.
8. ຄວນມີການຮ່ວມມືລະຫວ່າງນັກສະແດງທີ່ດີທີ່ສຸດແລະການຄຸ້ມຄອງກ່ຽວກັບການປະຕິບັດແລະຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ສຸດ.
9. ນັກສຶກສາຄວນໄດ້ຮັບການກະຕຸ້ນໃຫ້ສືບຕໍ່ດໍາເນີນການໃນລະດັບສູງ.

ເນື້ອຫາການປະຊຸມລວມທີ່ມີຢູ່ໃນໂຄງການການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນມີຄວາມທ້າທາຍຕໍ່ບັນດານັກວາງແຜນທີ່ປະຈຸບັນໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃຊ້ເວລາປະມານ 30% ຂອງປະສົບການໃນການປະຊຸມ.

ROI ແມ່ນຫຍັງກ່ຽວກັບປະເພດເຫຼົ່ານີ້ຂອງໂຄງການ?

ໃນການສຶກສາຄົ້ນຄວ້າຂອງຕົນ, "ການຊຸກຍູ້ການທ່ອງທ່ຽວແມ່ນການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນ? "IRF ໄດ້ພົບວ່າການເດີນທາງໃນການຊຸກຍູ້ແມ່ນເຄື່ອງມືການສົ່ງເສີມການຂາຍທີ່ເຮັດວຽກດີໃນການຜະລິດການຜະລິດຂາຍ. ໃນກໍລະນີຂອງບໍລິສັດທີ່ໄດ້ຮັບການສຶກສາ, ຜະລິດຕະພັນເພີ່ມຂຶ້ນໂດຍສະເລ່ຍ 18 ເປີເຊັນ.

ໃນການສຶກສາ "ການວັດແທກ ROI ຂອງໂຄງການຊຸກຍູ້ການຂາຍ", ROI ຕົວຢ່າງ (ກັບມາກ່ຽວກັບການລົງທຶນ) ຂອງໂຄງການຂາຍຂອງຜູ້ຂາຍໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນພາຍຫຼັງທີ່ເປັນກຸ່ມຄວບຄຸມແມ່ນ 112%.

ຄວາມສໍາເລັດຂອງໂຄງການເຫຼົ່ານີ້ຕາມທໍາມະຊາດແມ່ນຂຶ້ນກັບວິທີການທີ່ໂຄງການດັ່ງກ່າວຖືກອອກແບບແລະປະຕິບັດ. ການສຶກສາ "ການປະເມີນຜົນກະທົບຂອງໂຄງການແຮງຈູງໃຈໃນການຂາຍ" ພົບວ່າຖ້າອົງການບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ໃນການປ່ຽນແປງທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເກີດຂື້ນໃນຂະບວນການທາງຫນ້າແລະທາງລຸ່ມ, ໂຄງການການທ່ອງທ່ຽວໃນການຊຸກຍູ້ສົ່ງຜົນໃຫ້ອັດຕາສ່ວນ ROI -92. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອການປ່ຽນແປງດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກພິຈາລະນາແລະປະຕິບັດ, ໂຄງການໄດ້ຮັບຮູ້ອັດຕາສ່ວນ ROI ຕົວຈິງ 84%.

ແນວໃດທ່າອ່ຽງໃນປະຈຸບັນ?

ແນວໂນ້ມຕົ້ນຕໍໃນໂຄງການການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີແຮງຈູງໃຈ (ແລະຈໍານວນນັກວາງແຜນທີ່ມີຄວາມສອດຄ່ອງໃນປັດຈຸບັນນໍາໃຊ້ຕົວເລືອກເຫຼົ່ານີ້) ແມ່ນເຂດເຫຼົ່ານີ້:

1. ການສົ່ງເສີມສື່ມວນຊົນສັງຄົມ (40%)
2. Virtual (33%)
3. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງສັງຄົມ (33%)
4. ສຸຂະພາບ (33%)
5. ກົນໄກກົນຫຼື gamification (12%)