ບຸກຄົນທົ່ວໄປທີ່ມີປະສົບການບໍ່ໄດ້ຕີເຖິງແຂນຂອງພວກເຂົາ
ສິ່ງທີ່ໂຮງແຮມສະດວກສະບາຍຄວນຈະເຮັດ? ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແລະສິ່ງໃດສໍາລັບແຂກ? ບໍ່ແມ່ນກໍ່, ເພາະວ່າໂຮງແຮມສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກໂຮງແຮມແມ່ນບໍ່ແມ່ນນັກທ່ອງທ່ຽວຫຼືຜູ້ຊ່ວຍສ່ວນບຸກຄົນ. ວຽກຂອງເຈົ້າຫນ້າທີ່ບໍລິການຂອງໂຮງແຮມແມ່ນເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍການພັກຂອງແຂກທີ່ຢູ່ໃນໂຮງແຮມແລະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຄົ້ນພົບຈຸດຫມາຍປາຍທາງ.
ຖ້າຫາກວ່າການຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ເຂົ້າພັກທີ່ໂຮງແຮມ Concierge ແມ່ນບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງເຂັ້ມງວດກັບການພັກຜ່ອນຂອງພວກເຂົາ, ມັນເປັນຄໍາຖາມທີ່ຜິດພາດທີ່ຈະຖາມ. ນັກທ່ອງທ່ຽວຟຸ່ມເຟືອຍບໍ່ໄດ້ຮ້ອງຂໍໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວໂຮງແຮມ ...
01 of 11
ບໍ່ຂໍໃຫ້ Concierge ຂອງທ່ານ: ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊື້ສິ່ງທີ່ຜິດກົດຫມາຍ
ບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມຂອງເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງເຈົ້າໃນທຸລະກິດຂອງເຈົ້າ. © Jena Ardell / Getty Images ມັນງ່າຍທີ່ຈະ laugh ຢູ່ໃນພຶດຕິກໍາ outrageous. ແຕ່ ... ທຸກໆມື້ທຸກໆຄົນທຸກໆຄົນໃນທຸລະກິດໄດ້ທົນທຸກຢ່າງຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ຂ້ຽວຂາດສໍາລັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ dicey ... ສໍາລັບການຮັບປະກັນຢາເສບຕິດເຊັ່ນ: Ambien ແລະ fentanyl, ຫຼືຢາຊາ. ໃນສະຖານທີ່ບ່ອນທີ່ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຖືກກົດຫມາຍ, ມັນເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານນໍາທ່ານໄປຫາແຫຼ່ງໃດຫນຶ່ງ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ທ່ານຊື້. ເກັບຮັກສາມັນສະໄຕ. ພະນັກງານຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນຜູ້ທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນ Mafia.
02 of 11
ບໍ່ຂໍໃຫ້ Concierge ຂອງທ່ານ: ບ່ອນທີ່ກິນອາຫານ (ຈິງໆ!)
Concierge ທີ່ດີເລີດແນະນໍາສະຖານທີ່ໃນທ້ອງຖິ່ນເຊັ່ນ: Floridian ໃນ St. Augustine. Kelly Conway ເຖິງແມ່ນວ່າຄໍາແນະນໍາຮ້ານອາຫານໃນທ້ອງຖິ່ນແມ່ນລັກສະນະຂອງເຈົ້າຫນ້າທີ່ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງໂຮງແຮມ, ເຈົ້າຈະບໍ່ໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາຈາກເຂົາເຈົ້າ. ດັ່ງນັ້ນຖ້າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາປະສົບການອາຫານທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ທ່ານຄົງຈະບໍ່ໄດ້ຮັບມັນຈາກຜູ້ຮັກສາພະຍາບານຂອງທ່ານ.
ເປັນຫຍັງ? ມັນເປັນການປິ່ນປົວທີ່ຫາຍາກທີ່ບໍ່ໄດ້ຫຼິ້ນມັນປອດໄພໂດຍແນະນໍາຮ້ານອາຫານທີ່ມີຊື່ສຽງ, ຮ້ານຄ້າກາງ. ພວກເຂົາເຈົ້າແທນທີ່ຈະ err ໃນຂ້າງຂອງ tame ໄດ້.
ເຫດຜົນອີກຢ່າງຫນຶ່ງທີ່ບໍ່ຄວນອີງໃສ່ຄໍາແນະນໍາໃນການຮັບປະທານອາຫານຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ: ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຮັກສາຄວາມສະຫງົບໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຮ້ານອາຫານໃນການຄາດຫວັງວ່າພວກເຂົາເຈົ້າຈະສະຫນອງສາຍນ້ໍາຂອງແຂກໂຮງແຮມໃນຮ້ານອາຫານຂອງພວກເຂົາ. ແລະຮ້ານອາຫານທີ່ໄປຫາເສັ້ນທາງການຮັກສາຄວາມປອດໄພແມ່ນປົກກະຕິສໍາລັບການທຸລະກິດ: ພວກເຂົາກໍາລັງບັງເອີນ, ຫຼືຢູ່ໃນເຂດເນີນພູ, ຫຼືດັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ທໍາມະດາ.
ວິທີການທີ່ຈະໄດ້ຮັບຮ້ານອາຫານທີ່ຊອບທໍາຢູ່ທີ່ໂຮງແຮມຂອງທ່ານ
ພຽງແຕ່ຂໍໃຫ້ bartender ແທນທີ່ຈະ concierge ໄດ້. ເປັນຫຍັງ? ລາວຫຼືນາງເປັນຄົນທີ່ແທ້ຈິງໃນຮ້ານອາຫານທ້ອງຖິ່ນ. ແລະບໍ່ເຫມືອນກັບພະນັກງານຮັກສາຄວາມປອດໄພ, ບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະໄດ້ຮັບຈາກການອ້າງເຖິງທ່ານ.
03 of 11
ຢ່າຖາມນາຍຫນ້າຂອງທ່ານວ່າ: ເຮັດຫຍັງທີ່ຈະກາຍນອກວຽກ
ພັກຢູ່ໃນໂຮງແຮມທີ່ເປັນມິດກັບສັດລ້ຽງ? ຮັກສາການຮ້ອງຂໍເວລາຍ່າງຕາມຫມາຕາມສາຍທີ່ແຫນ້ນຫນາ. Jason Homa / Getty Images ຜູ້ເຂົ້າພັກໂຮງແຮມ, ກະລຸນາປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຄ້າຍຄືບຸກຄົນທີ່ດີທີ່ທ່ານມີ. ຢ່າຂໍໃຫ້ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງເຈົ້າເປັນຜູ້ຈັດການສ່ວນບຸກຄົນຫລືຫມູກີເນຍ. ຈົ່ງລະເວັ້ນຈາກການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ເຂົາ: ເອົາຫມາຂອງທ່ານອອກຍ່າງທາງນອກ ໂຮງແຮມທີ່ເປັນສັດລ້ຽງ ; ຈະເປັນຜູ້ຊື້ຫຼືຂ່າວສານສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ; ເພື່ອຊ່ວຍປະຢັດການເດີນທາງໄປຫາຫ້ອງຂອງທ່ານໂດຍ stashing ຖົງຊື້ຂອງທ່ານຫຼືສິ່ງອື່ນໆໃນຂະນະທີ່ທ່ານກິນອາຫານ, ຮ້ານ, ຫຼືການຫຼີ້ນການພະນັນ; ພະຍາຍາມສຸດຂອງປະທານທີ່ທ່ານຊື້ແລ້ວ; ເພື່ອແນະນໍາທ່ານໃຫ້ແຂກຄົນອື່ນ, ຫຼືເພື່ອເຜີຍແຜ່ຊື່ຫຼືຈໍານວນຫ້ອງ.
04 of 11
ຢ່າຖາມຕົວຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານ: ເພື່ອເປັນຕົວຊ່ວຍເຫຼືອສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ
ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງທ່ານ. H Armstrong Roberts / ClassicStock / Getty Images ແລ່ນທ້າຍກັບກອງປະຊຸມທຸລະກິດຂອງທ່ານ? ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຕົວເອງໃຫ້. Concierge ໂຮງແຮມຂອງທ່ານແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ໃນຈຸດຫມາຍປາຍທາງ, ບໍ່ແມ່ນຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ. ກະລຸນາຢ່າຂໍໃຫ້ເຂົາຫລືເຈົ້າເຮັດຫຍັງທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຂົ້າພັກຢູ່ໃນໂຮງແຮມຂອງພວກເຂົາ.
ນີ້ແມ່ນຂໍ້ຍົກເວັ້ນ. ຖ້າທ່ານໄດ້ຍົກລະດັບຊັ້ນຊັ້ນໃນໂຮງແຮມ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມການບໍລິການທີ່ມີຄວາມບັນເທີງໃນຫ້ອງພັກສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າພັກມີການສື່ສານທາງທຸລະກິດ. (ຊອກຫາ: ເປັນການຍົກລະດັບພື້ນເຮືອນທີ່ມີມູນຄ່າມັນສໍາລັບທ່ານບໍ? )
05 of 11
ຢ່າຖາມນາຍຫນ້າຂອງທ່ານ: ໃຫ້ເປັນຕົວແທນການເດີນທາງຂອງທ່ານ
ຢ່າສັບສົນກັບການໃຫ້ບໍລິການຂອງໂຮງແຮມຂອງທ່ານກັບຕົວແທນການເດີນທາງທີ່ groovy ນີ້. Tom Kelley Archive / Getty Images Finessing ພັກຜ່ອນຂອງທ່ານຫຼືການເດີນທາງທຸລະກິດຂອງບໍ່ແມ່ນວຽກງານຂອງ concierge ບໍ່ວ່າຈະເປັນ. ການເລືອກທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ເຂົ້າພັກແມ່ນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຮ້ອງຂໍໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວໂຮງແຮມເຮັດຫຼືປ່ຽນແຜນການເດີນທາງ.
ຂໍ້ຍົກເວັ້ນພຽງແຕ່: ໄດ້ຮັບຈາກໂຮງແຮມກັບສະຫນາມບິນ. (ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, concierge ຊັ້ນ club ຈະມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍກັບການຈັດການເດີນທາງຂອງຜູ້ເຂົ້າພັກ.)
06 of 11
ຢ່າຖາມຫມໍປຶກສາຂອງທ່ານ: ເພື່ອປະຕິບັດຕາມຫມໍປິ່ນປົວຂອງທ່ານ
ໂຮງແຮມຂອງທ່ານອາດມີແຖບ cigar, ແຕ່ວ່າບ່ອນທີ່ຄ້າຍຄືກັນສິ້ນສຸດລົງ. Sigmund Freud Max Halberstadt / LIFE / ໂດເມນສາທາລະນະ ຢ່າຮ້ອງຂໍໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວໂຮງແຮມສໍາລັບຄໍາແນະນໍາສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ແມ່ນແລ້ວ, ພະນັກງານຮັກສາຄວາມສະອາດຂອງທ່ານເປັນລັກສະນະທີ່ເປັນມິດກັບການເບິ່ງແຍງດູແລ. ນັ້ນແມ່ນຢູ່ໃນລາຍລະອຽດຂອງວຽກ. ແຕ່ຟັງຄໍາເວົ້າຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນ. ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງທ່ານມີວຽກເຮັດແລະບໍ່ໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບຄວາມສໍາພັນຂອງທ່ານກັບຄູ່ນອນ, ລູກຂອງທ່ານ, ລູກຂອງທ່ານ, ພໍ່ແມ່, ພີ່ນ້ອງ, ນາຍຈ້າງ, ເພື່ອນບ້ານຂອງທ່ານ. ແລະມັນແນ່ນອນວ່າບໍ່ເປັນທຸລະກິດທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງໂຮງແຮມເພື່ອໃຫ້ຄໍາແນະນໍາສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ຊ່ວຍປະຢັດໄລຍະການປິ່ນປົວສໍາລັບເຄື່ອງດື່ມຂອງທ່ານຢູ່ເຮືອນ.
07 of 11
ບໍ່ຂໍໃຫ້ Concierge ຂອງທ່ານ: ການເຈລະຈາລາຄາສໍາລັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງຢູ່ໃນໂຮງແຮມ
ເງິນສົດບໍ່ໄດ້ເປັນກະສິກໍາທີ່ດີ. Karen Tina Harrison ລາຄາແມ່ນບໍ່ປ່ຽນແປງສໍາລັບທ່ານເພາະວ່າທ່ານຮ້ອງຂໍ (ຫຼືຂໍ) ຜູ້ຊ່ວຍເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງທ່ານ. ປະເພດຂອງການຮ້ອງຂໍດັ່ງກ່າວນີ້ແມ່ນເປັນອັນຕະລາຍຫຼາຍ. ມັນບໍ່ແມ່ນບົດບາດຂອງ concierge ທີ່ຈະຍົກເລີກໃນນາມຂອງທ່ານສໍາລັບສິ່ງໃດກໍ່ຕາມ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນ $ 8 Milky Way ຈາກ minibar ຂອງທ່ານ, ຄ່າທໍານຽມການປົກຫຸ້ມໃນ nightclub ຂອງໂຮງແຮມ, ຫຼື $ 10,000 necklace pearl Tahitian ສີດໍາໃນຮ້ານ lobby.
08 of 11
ບໍ່ຂໍໃຫ້ Concierge ຂອງທ່ານ: ເພື່ອວາງແຜນຄ່າຂອງໂຮງແຮມຂອງທ່ານ
ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດປ່ຽນບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້. Robert Daly / Getty Images ໃນຂະນະທີ່ເພງອອກໄປ, "ມັນຊ້າເກີນໄປ, ລູກ, ຕອນນີ້ມັນຊ້າເກີນໄປ." ເອົາຈາກບັນນາທິການທ່ອງທ່ຽວ: ເວລາທີ່ຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ພັກຜ່ອນໂດຍກົງຫລືບໍ່ແມ່ນກ່ອນທີ່ຈະ ເຊັກອິນ . ບໍ່ກ່ອນທີ່ຈະ ກວດສອບ.
ກະລຸນາຢ່າຖາມນາຍຈ້າງຂອງທ່ານເພື່ອຊ່ວຍປະຢັດເງິນຂອງທ່ານ. ລາວຫຼືນາງບໍ່ສາມາດສະແດງສະຖານະພາບ VIP ຫຼືປະເພດຫ້ອງການຂອງທ່ານ; "ເອົາໃຈໃສ່ໃນຄໍາເວົ້າທີ່ດີ" ກັບການຄຸ້ມຄອງ; ຫຼື finagle ເປັນ freebie ໂຮງແຮມ, ຈາກ $ 6 Fiji ນ້ໍາກັບ $ 600 ໃນຕອນກາງຄືນທີສາມ.ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນແປງຫລືຍົກລະດັບຫ້ອງພັກສໍາລັບເຫດຜົນທີ່ດີ (ການກຽດຊັງຫ້ອງຂອງທ່ານແມ່ນຫນຶ່ງ), ໄປທີ່ຫນ້າຈໍແລະຂໍໃຫ້ຜູ້ຈັດການ.
09 of 11
ບໍ່ຂໍໃຫ້: ເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີປີ້ຂາຍອອກ, ການສະແດງ, ເກມ
ເຈົ້າຂອງໂຮງແຮມ NYC ຂອງທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໄປໃນເກມ Yankee ທີ່ຂາຍຫມົດບໍ?. © John Dalton / Flickr ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງທ່ານມີອິດທິພົນ, ບໍ່ແມ່ນ magic wand. ແລະນາງຫຼືນາງແນ່ນອນວ່າບໍ່ມີຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະລຸດຜ່ອນຕົວເອງຫລືໂດຍການຂໍ. "ຂ້າພະເຈົ້າຂໍອະໄພ, ma'am" (ຫຼື "ນາຍ") ຫມາຍຄວາມວ່າ ຂ້ອຍ ບໍ່ສາມາດ ເຮັດສິ່ງນີ້ໄດ້ ແລະ "ຂາຍອອກ" ຫມາຍຄວາມວ່າ "ບໍ່ມີຕົ໋ວທີ່ຈະມີເລີຍ". ສິ່ງທີ່ເຈົ້າຫນ້າທີ່ ສາມາດ ເຮັດໄດ້: ໃຫ້ເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນຫ້ອງຮັບຮອງສໍາລັບການຍົກເລີກຢູ່ຮ້ານອາຫານຮ້ອນ.
10 ຂອງ 11
ບໍ່ຂໍໃຫ້ Concierge ຂອງທ່ານ: ເພື່ອໃຫ້ບຸກຄົນທົ່ວໄປສະເຫຼີມສະຫຼອງ
ເຈົ້າຢູ່ໃນໂຮງແຮມຂອງເຈົ້າບໍ? ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງທ່ານອາດບໍ່ສາມາດບອກທ່ານໄດ້. Hill Street Studios / Getty Images Concierge ແມ່ນພະນັກງານໂຮງແຮມທີ່ບໍ່ລະມັດລະວັງ, ບໍ່ແມ່ນ columnist ຂ່າວລືກ່ຽວກັບ brazen ຫຼື Twitter tattler. ຂໍຂອບໃຈກັບການລະເມີດ, ຊື່ຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຊື່ສຽງຂອງໂຮງແຮມຢູ່ໃນອິນເຕີເນັດ,
OK, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຄິດວ່າທ່ານ Googled ທັງຫມົດນີ້ແລະທ່ານຮູ້ແລ້ວວ່າບຸກຄົນທົ່ວໄປຂອງໂຮງແຮມແມ່ນໃຜ. ແຕ່ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ເພີ່ມເຕີມ, ທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບບ່ອນໃດກໍ່ຕາມໂດຍສະເພາະຜູ້ທີ່ຮັກສາຄວາມສະອາດໃຫ້ພວກເຂົາ. ເປັນຫຍັງ? Concierge ແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ສັນຍາບໍ່ໃຫ້ຮົ່ວ. ດັ່ງນັ້ນ: ມັນຈະບໍ່ເກີດຂື້ນ.
ຂໍ້ຍົກເວັ້ນ: ເລື້ອຍໆ, ຜູ້ສະຫລອງນ້ອຍໆເຊັ່ນນັກປະກວດຄວາມຈິງທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ຊື່ຂອງພວກເຂົາຫຼຸດລົງແລະໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ໂຮງແຮມບອກພວກມັນ.
11 of 11
More Hotel Intel Here on site
Grand Lisboa ເປັນໂຮງແຮມທີ່ມີຊື່ສຽງໃນ Macau ແລະຄາສິໂນ. Grand Lisboa ກາຍເປັນແມ່ບົດຂອງການເດີນທາງຟຸ່ມເຟືອຍວິທະຍາໄລ.
• 12 ສິ່ງອື່ນໆທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວຟຸ່ມເຟືອຍບໍ່ເຄີຍເຮັດ
•ວິທີທີ່ສະຫລາດທີ່ຈະ ໄດ້ຮັບການພັກຜ່ອນຟຸ່ມເຟືອຍສໍາລັບການຫນ້ອຍລົງ
•ສິ່ງທີ່ປະກອບດ້ວຍ ໂຮງແຮມຟຸ່ມເຟືອຍທີ່ແທ້ຈິງ
•ແລະສິ່ງທີ່ຫມາຍເຖິງ ການບໍລິການໂຮງແຮມຫ້າດາວ
• Lazy, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕັດ ໂຮງແຮມແນວໂນ້ມພວກເຮົາກໍ່ບໍ່ມັກ
•ເບິ່ງວ່າ ການຍົກລະດັບຫ້ອງສະໂມສອນໂຮງແຮມມີຄຸນຄ່າແກ່ທ່ານ
•ສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບແລະບໍ່ຢູ່ໃນ ໂຮງແຮມທີ່ ມີ ທັງຫມົດ
•ຄຸນລັກສະນະພິເສດທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃດຫນຶ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນກັບ ໂຮງແຮມໃຫຍ່ຫລືໃຫຍ່
•ສິ່ງທີ່ມີຄວາມຫມາຍແທ້ຈິງໂດຍ ໂຮງແຮມ boutique
•ພິເສດຕາຂອງທ່ານໃນ ໂຮງແຮມການອອກແບບ ເຫຼົ່ານີ້