ຄໍາຖາມ: ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນບ່ອນສຸກເສີນໃດ?
ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຂ້ອຍຕ້ອງການທ່ານຫມໍຫຼືຕ້ອງໂທຫາພະແນກໄຟໄຫມ້ຫຼືຕໍາຫຼວດໃນອັງກິດ? ຂ້ອຍຈະເຮັດຫຍັງໃນບ່ອນສຸກເສີນ?
ຄໍາຕອບ: ຈໍານວນໂທລະສັບສຸກເສີນສໍາລັບທຸກໆບໍລິການສຸກເສີນທີ່ສໍາຄັນໃນປະເທດອັງກິດ - ຕໍາຫຼວດ, ໄຟໄຫມ້ແລະລົດສຸກເສີນ - ແມ່ນ 999. ໃນເດືອນມີນາ 2014 ຈໍານວນໃຫມ່ສໍາລັບຂໍ້ມູນດ້ານການປິ່ນປົວ, 111, ໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີສໍາລັບຄໍາແນະນໍາທາງການແພດທີ່ເປັນອັນຕະລາຍແຕ່ບໍ່ແມ່ນອັນຕະລາຍ. ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ 111 ຂ້າງລຸ່ມນີ້.
ການສຸກເສີນທາງການແພດອື່ນໆ
ມີສະຖານະການຫຼາຍຢ່າງທີ່ທ່ານອາດຕ້ອງການຄໍາແນະນໍາທາງການແພດກ່ອນຫຼືແທນການໂທຫາບໍລິການສຸກເສີນ. ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບການເຈັບປ່ວຍດ້ວຍເຫດສຸກເສີນທາງການແພດທີ່ບໍ່ຕ້ອງການບໍລິການຂົນສົ່ງຄົນເຈັບຫລືແພດຫມໍທ່ານສາມາດ:
- ຍ່າງໄປຫາຫ້ອງການ GP ຂອງທຸກຄົນ (ພວກເຂົາຖືກເອີ້ນວ່າການ ຜ່າຕັດ ຂອງ GP ໃນອັງກິດ) ໃນເວລາເຮັດວຽກ. ທ່ານຫມໍຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງການຜ່າຕັດຈະຖືກຈັດການກັບການນັດຫມາຍທີ່ຖືກຈອງແຕ່ມັກຈະເປັນຫມໍທີ່ໂທໄປຫາທ່ານ.
- ໄປຫາສູນປິ່ນປົວສຸກເສີນໃນເວລາຍ່າງ. ທ່ານສາມາດພົບເຫັນຫນຶ່ງໃນເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ສະຖານີລົດໄຟຫລັກແລະສະຫນາມບິນ - ພວກມັນແມ່ນບໍລິຫານສ່ວນຕົວແລະຄິດຄ່າທໍານຽມແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດຍ່າງທາງໂດຍບໍ່ມີການແຕ່ງຕັ້ງ. Medicentre ແມ່ນຍີ່ຫໍ້ປະມານ London. ສຸຂະພາບແຫ່ງຊາດ (NHS) ຍັງເຮັດວຽກຢູ່ໃນສູນການແພດສ່ວນຫຼາຍແມ່ນພະນັກງານພະຍາບານແລະສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຢູ່ໃນໂຮງຫມໍ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການບໍລິການ NHS ທັງຫມົດທີ່ມີໃຫ້ຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມ, ການປິ່ນປົວສຸກເສີນເທົ່ານັ້ນແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າຢູ່ທີ່ຈຸດຈັດສົ່ງ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃບສັ່ງແພດ, ການຕິດຕາມກວດກາຫຼືການເຂົ້າໂຮງຫມໍ, ທ່ານຈະຕ້ອງຈ່າຍຫຼືນໍາສະເຫນີເອກະສານປະກັນຂອງທ່ານ.
- ຢ້ຽມຢາມຫ້ອງສຸກເສີນຂອງໂຮງຫມໍ. ຫ້ອງສຸກເສີນຂອງໂຮງຫມໍແມ່ນເອີ້ນວ່າຫນ່ວຍ ອຸປະຕິເຫດແລະສຸກເສີນ ຫຼື ຫ້ອງການ A & E ໃນສະຫະລາຊະອານາຈັກ. ປະຊາຊົນຍັງສາມາດອ້າງອີງເຖິງສ່ວນທີ່ເປັນຂອງໂຮງຫມໍເປັນການ ບາດເຈັບ . ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ການປິ່ນປົວທາງການແພດສຸກເສີນທີ່ສົ່ງໃນ A & E ຫຼືຄວາມເສຍຫາຍແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນປະເທດຫຼືປະເທດທີ່ທ່ານຢູ່. ແຕ່ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຫຼືຮ້ອງຂໍໃຫ້ກັບຄືນມາສໍາລັບການໄປຢ້ຽມຢາມຫ້ອງການ, ທ່ານຈະຕ້ອງຈ່າຍຄ່າບໍລິການຢ່າງເຕັມສ່ວນຄົ້ນຫາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ ກົດລະບຽບການເຂົ້າເຖິງການປິ່ນປົວ NHS ຟຣີ.
111 ເມື່ອທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຈະເປີດບ່ອນໃດ
ໂທລະສັບ 111 (ບໍ່ເສຍຄ່າຈາກໂທລະສັບມືຖືຫຼືສາຍໂທລະສັບມືຖື) ສໍາລັບຄໍາແນະນໍາທາງການແພດດ່ວນໃນສະຖານະການທີ່ຂັດຕໍ່ຊີວິດ. ທີ່ປຶກສາທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ, ສະຫນັບສະຫນູນໂດຍພະຍາບານແລະແພດຫມໍ, ຈະສົນທະນາທ່ານຜ່ານແບບສອບຖາມເພື່ອກໍານົດສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດຕໍ່ໄປ. ຂໍ້ສະເຫນີແນະທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານມີເບີໂທລະສັບເພື່ອໂທຫາທ່ານ, ການໂອນທ່ານໂດຍກົງກັບການຊ່ວຍເຫຼືອທາງດ້ານການແພດທີ່ເຫມາະສົມ, ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທ່ານກ່ຽວກັບແພດຫມໍອອກນອກເວລາແລະຮ້ານຂາຍຢາຄືນຫຼືການຈັດການສຸກເສີນຖ້າຕ້ອງການ. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບການດູແລທາງສຸຂະພາບໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າພາຍໃຕ້ NHS , ທ່ານຈະຕ້ອງຈ່າຍຄ່າບໍລິການໃດໆອີກ. ແຕ່ທ່ານຈະບໍ່ຕ້ອງຈ່າຍຄ່າສໍາລັບຄໍາແນະນໍາທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຈາກສາຍໂທລະສັບນີ້ຫຼືສໍາລັບໂທລະສັບຂອງຕົວເອງ. ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ເຂົ້າຊົມ, ມັນກໍ່ແມ່ນວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດທີ່ຈະຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອທາງການແພດທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
Insider Tip
ບາງໂຮງແຮມໃຊ້ແພດຫມໍສຸກເສີນສໍາລັບຜູ້ທີ່ເຈັບປ່ວຍໃນຂະນະທີ່ໄປຢ້ຽມຢາມອັງກິດ. ການຢ້ຽມຢາມຂອງທ່ານຫມໍນີ້ອາດຈະມີລາຄາແພງແລະການປະກັນໄພຂອງທ່ານອາດຈະບໍ່ກວມເອົາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຢ່າງເຕັມສ່ວນ. ແທນທີ່ຈະ, ພະຍາຍາມໄປຫາຫນ່ວຍບໍລິການ A & E ໃກ້ຄຽງທີ່ການປິ່ນປົວສຸກເສີນໃນເບື້ອງຕົ້ນແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າ.