Overbooking ແມ່ນມາດຕະຖານມາດຕະຖານໃນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງອຸດສາຫະກໍາການບິນ. ບ່ອນໃດທີ່ຢູ່ໃນຕະຫຼາດສາມາດຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຂາຍບ່ອນນັ່ງສອງຄັ້ງແລະຫນີໄປກັບມັນໄດ້ບໍ?
ສາຍການບິນທີ່ສາມາດຖືກຍົກເລີກໄດ້ໃນນາທີສຸດທ້າຍ, ໃຫ້ພວກເຂົາບໍ່ມີເວລາທີ່ຈະຂາຍຄືນບ່ອນນັ່ງ. ສະຖານທີ່ຫວ່າງເປົ່ານີ້ເປັນລາຍໄດ້ທີ່ສູນຫາຍ. ໃນອຸດສາຫະກໍາທາງການບິນທີ່ອ່ອນແອທາງດ້ານການເງິນ, ທີ່ບໍ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້. ພວກເຂົາເຈົ້າ portray overbooking ເປັນຄວາມຊົ່ວຮ້າຍທີ່ຈໍາເປັນ. ໃນເວລາທີ່ມີຫຼາຍຄົນທີ່ມີຕົ໋ວທີ່ຕ້ອງຈ່າຍຫຼາຍກ່ວາເຮືອບິນສາມາດນັ່ງໄດ້, ການຂົ່ມຂືນເກີດຂື້ນ.
ຂະບວນການຂອງບ່ອນນັ່ງຟຣີແມ່ນເກີດຂື້ນໃນສອງທາງ. ໃນສະຫະລັດ, ກົມການຂົນສົ່ງຕ້ອງການສາຍການບິນເພື່ອຊອກຫານັກອາສາສະຫມັກກ່ອນທີ່ຈະຕ້ອງໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຍົກເລີກການຮັບຮອງບ່ອນນັ່ງ. ການຈັບຫນູຫນຶ່ງ: ການຊຸກຍູ້ໃຫ້ນັກອາສາສະຫມັກເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກກໍານົດໄວ້ໃນກົດຫມາຍ.
ດັ່ງນັ້ນ, ມັນແມ່ນຂຶ້ນກັບນັກທ່ອງທ່ຽວງົບປະມານທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ດີທີ່ສຸດໃນການແລກປ່ຽນສໍາລັບການຮັບຜິດຊອບຂໍ້ຜິດພາດ overbooking ຂອງສາຍການບິນ.
ນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ງົດງາມປະຢັດໃຊ້ໂອກາດເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອ ຈອງການເດີນທາງໃນອະນາຄົດທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ ໂດຍອາສາສະຫມັກເພື່ອໃຊ້ເວລາ ເດີນທາງ ອີກຄັ້ງຫນຶ່ງເພື່ອແລກປ່ຽນກັບສິ່ງຈູງໃຈ. ແຕ່ຖ້າທ່ານໄດ້ນໍາສະເຫນີໂອກາດນີ້, ທ່ານຈະເຮັດແນວໃດ? ຊອກຫາຫ້າສໍາປະທານເຫລົ່ານີ້ຈາກສາຍການບິນກ່ອນທີ່ຈະຍົກບ່ອນນັ່ງຂອງທ່ານ.
01 of 05
ຄວາມຄາດຫວັງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງການບິນທີ່ສະດວກສະບາຍ
Michael H / Getty Images ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຮົາແມ່ນເຕັມໃຈທີ່ຈະເອົາໃຈໃສ່ກັບການຊັກຊ້າຂອງສອງສາມຊົ່ວໂມງໃນການແລກປ່ຽນສໍາລັບການຊົດເຊີຍ. ແຕ່ຖ້າຍົກເລີກຜົນຂອງການນັ່ງຢູ່ໃນຊຸດຂອງຄວາມພະຍາຍາມທີ່ນັ່ງຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ບໍ່ສາມາດລົ້ມເຫລວແລະເວລານັ່ງຢູ່ໃນບ່ອນຈອດລົດທີ່ບໍ່ສະບາຍ, ບ່ອນທີ່ທ່ານຕ້ອງການຄວາມສະດວກສະບາຍ,
ຄໍາຖາມທໍາອິດທີ່ຈະເປັນອາສາສະຫມັກຄວນຖາມແມ່ນ "ເມື່ອໃດທີ່ມີການບິນຜ່ານບ່ອນທີ່ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບບ່ອນທີ່ຢືນຢັນ?"
ຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມນັ້ນຈະຊີ້ນໍາສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງການສົນທະນາຂອງທ່ານ. ທ່ານກໍາລັງຈະຮ້ອງຂໍສໍາລັບການສໍາປະທານທີ່ອີງໃສ່ຄວາມບໍ່ສະດວກທີ່ທ່ານຈະກໍາລັງປະເຊີນ.
ຖ້າຕົວແທນແມ່ນ evasive ຫຼື pessimistic ກ່ຽວກັບການຊອກຫາບ່ອນນັ່ງທີ່ຢືນຢັນໃນການບິນຕໍ່ໄປ, ແລະຖ້າຄໍາວ່າ "stand-by" ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອອະທິບາຍສະຖານະພາບຂອງທ່ານໄປຂ້າງຫນ້າ, ໃຫ້ຄົນອື່ນອາສາສະຫມັກສໍາລັບການຂັດຂວາງແລະຮັກສາບ່ອນທີ່ຢືນຢັນຂອງທ່ານ.
02 of 05
ເງິນອາຫານແລະສະດວກສະບາຍໃນໄລຍະສັ້ນອື່ນໆ
Robert Mullan / Getty Images ການໃຊ້ຈ່າຍຊົ່ວໂມງພິເສດຫ່າງໄກຈາກເຮືອນຫມາຍເຖິງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ. ທ່ານອາດຈະຢູ່ເຮືອນກິນອາຫານກິນອາຫານ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະ, ທ່ານຢູ່ໃນສະຫນາມບິນສະຫນາມບິນເພາະວ່າສາຍການບິນຜ່ານການບິນຂອງທ່ານ.
ມັນເປັນພຽງຄວາມຍຸຕິທໍາເທົ່ານັ້ນທີ່ທາງບໍລິສັດທາງອາກາດເອົາແທັບຄາບອາຫານຂອງທ່ານຖ້າຫາກວ່າຄວາມຊັກຊ້າແມ່ນຫນ້ອຍສອງຊົ່ວໂມງ. ຕົວແທນສ່ວນໃຫຍ່ຈະມີບັດໂອນທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຢ່າງງ່າຍດາຍໃນຮ້ານອາຫານສະຫນາມບິນ. ບາງຄົນປະຕິເສດການສະເຫນີນີ້ສະເພາະເວລາພວກເຂົາກໍາລັງຮ້ອງຂໍ. ຖາມເລື້ອຍໆ.
ຮັກສາຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານສົມເຫດສົມຜົນ. ນີ້ຈະບໍ່ເປັນອາຫານຄ່ໍາທີ່ມີອາຫານຫຼາຍໃນຮ້ານອາຫານຫ້າດາວ. ໃບຢັ້ງຢືນບັດນີ້ແມ່ນລາຄາປົກກະຕິທີ່ສອດຄ້ອງກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເສລີ່ຍຂອງອາຫານທີ່ສະຫນາມບິນ.
ອີກປະການຫນຶ່ງທີ່ຫນ້າເປັນຫ່ວງທີ່ມີມູນຄ່າການຊອກຫາແມ່ນບ່ອນນັ່ງຢູ່ໃນ ສະໂມສອນຂອງສາຍການບິນ . ສະຖານທີ່ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີຄວາມສະດວກສະບາຍຫຼາຍກ່ວານັ່ງຢູ່ໃນທ່າທາງ. ຖ້າທ່ານຈະໃຊ້ຊົ່ວໂມງລໍຖ້າການບິນຂອງທ່ານ, ບ່ອນນັ່ງດີກວ່າ, ແລະທ່ານຈະພົບກັບອາຫານຫວ່າງ, ຫນັງສືພິມ, ແລະທາງເລືອກໂທລະທັດ.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການເຈລະຈາທາງເລືອກເຫຼົ່ານີ້ໃນການສົນທະນາໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການສະຫມັກໃຈແບບສະຫມັກໃຈ. ການເອົາມາໃຫ້ພວກເຂົາຕໍ່ມາໂດຍມີຕົວແທນທີ່ແຕກຕ່າງກັນອາດຈະເຮັດໃຫ້ຄໍາຕອບຜິດຫວັງ.
03 of 05
ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງໂຮງແຮມໂຣກຖ້າຫາກວ່າມີຄວາມຈໍາເປັນ
Blaine Harrington III / Getty Images ບໍ່ເຫມືອນກັບອາຫານແລະສະໂມສອນສາຍການບິນຜ່ານ, ຫ້ອງການໂຮງແຮມແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ທົ່ວໂລກຖ້າການບິນໃຫມ່ຂອງທ່ານຖືກກໍານົດໄວ້ໃນມື້ຕໍ່ມາ. ທ່ານຈະບໍ່ຕ້ອງ ນອນໃນທ່າທາງ . ເຊັ່ນດຽວກັນກັບໃບຢັ້ງຢືນອາຫານ, ບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງວ່າການຟຸ່ມເຟືອຍ - ມັນຈະເປັນໂຮງແຮມທຸລະກິດທີ່ມີຄວາມສະດວກສະບາຍແຕ່ບໍ່ແມ່ນ opulent.
ບັນດາສາຍການບິນທີ່ສໍາຄັນໄດ້ເກັບຮັກສາໄວ້ສະຖານທີ່ທີ່ຢູ່ໃກ້ກັບສະຫນາມບິນເພື່ອຮັບປະກັນສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້, ແລະໂຮງແຮມມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບການຮັບບັດໂບນັດ. ພວກເຂົາຈະປິ່ນປົວມັນຄືການຈ່າຍເງິນສົດ.
ຖ້າວ່າຂະບວນການຊໍາລະເງິນແມ່ນສະດວກ, ບາງລັກສະນະອື່ນໆຂອງໂຮງແຮມຢູ່ໃນສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະບໍ່ເຮັດວຽກຢ່າງສະບາຍ.
ມັນເປັນເຫດຜົນທີ່ຈະຖາມກ່ຽວກັບໄລຍະຫ່າງທີ່ທ່ານເດີນທາງຈາກສະຫນາມບິນ. ຖ້າໂຮງແຮມບໍ່ຢູ່ໃນສະຫນາມບິນ, ກ່ຽວກັບວິທີໄກ? ການເດີນເຮືອຍາວເພີ່ມຄວາມບໍ່ສະດວກແລະຜົນກະທົບຕໍ່ຄຸນນະພາບຂອງການຕົກລົງຂອງທ່ານ.
ພ້ອມກັບໃບຍ່ອຍຫ້ອງ, ທ່ານກໍ່ຄວນໄດ້ຮັບການຂົນສົ່ງພື້ນ. ບາງຄັ້ງ, ໂຮງແຮມມີບໍລິການລົດຕູ້. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບັດໂອນຢູ່ໃນການສະເຫນີ.
04 of 05
ການຊົດເຊີຍທາງດ້ານການເງິນທີ່ດີໄດ້ຖືກເຈລະຈາ
richcano / Getty Images ສ່ວນປະກອບສໍາຄັນໃນການສະຫມັກຕໍາແຫນ່ງສໍາລັບນັກເດີນທາງງົບປະມານສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຈໍານວນການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຢູ່. ບໍ່ມີສອງສະຖານະການທີ່ເກີດຂື້ນຄືກັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າບາງແມ່ນມີຄວາມຮີບດ່ວນຫຼາຍກ່ວາຄົນອື່ນ.
ໃນເດືອນເມສາ 2017, United Airlines ຕ້ອງລ້າງສີ່ບ່ອນນັ່ງໃນການບິນຈາກ Chicago O'Hare ໄປ Louisville, Ky. ລູກເຮືອສີ່ຄົນທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການບິນອື່ນຂອງສະຫະລັດອອກຈາກ Louisville ຕ້ອງໃຊ້ບ່ອນນັ່ງຈາກຜູ້ໂດຍສານ 4 ຄົນ. ເຮັດໃຫ້ບັນຫາທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າສໍາລັບເຈົ້າຫນ້າທີ່ທາງການບິນ, ຜູ້ໂດຍສານແລ້ວໄດ້ບິນຍົນ. ແຕ່ການສະເຫນີເບື້ອງຕົ້ນສໍາລັບການບາດເຈັບແມ່ນພຽງແຕ່ $ 400 ແລະຫ້ອງການໂຮງແຮມຟຣີ. ບໍ່ມີຜູ້ຮັບ. ການຊົດເຊີຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນສອງເທົ່າເປັນ 800 ໂດລາ. ຍັງບໍ່ມີໃຜສົນໃຈ.
ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຫນ້າເສຍດາຍ. ການສູ້ຮົບແບບບໍ່ສະຫມັກໃຈສິ້ນສຸດລົງດ້ວຍຜູ້ໂດຍສານຕົວຈິງຖືກລາກອອກຈາກຍົນ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະປະຊາຊົນບໍ່ດີແມ່ນລາຄາແພງເມື່ອປຽບທຽບກັບການສະເຫນີຂາຍພຽງບໍ່ກີ່ $ 1,500 ສໍາລັບບ່ອນນັ່ງເຫຼົ່ານັ້ນ.
ສາຍການບິນຕ້ອງການແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆທີ່ລ້າສະໄຫມໄວ, ງຽບ, ແລະລາຄາຖືກທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ຕົວແທນສາຍການບິນບາງຄົນບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດໃຫ້ການສະເຫນີທີ່ຫນ້າສົນໃຈທີ່ສາມາດປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເຫດການດັ່ງກ່າວເກີດຂຶ້ນໃນ Chicago. ສະຫະລັດຕໍ່ມາ ປັບປຸງຂັ້ນຕອນການຂັດຂວາງ .
ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຮ້າຍແຮງສໍາລັບການເດີນທາງຕະຫຼອດຊີວິດຫຼື $ 10,000 ໃນການເດີນທາງຟຣີແມ່ນບໍ່ໄດ້ຮັບການ traction ຫຼາຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນສະຖານະການທີ່ຮີບດ່ວນທີ່ສຸດ. ແຕ່ວ່າມັນບໍ່ຄ່ອຍຈະຈ່າຍໃຫ້ຮັບເອົາການສະເຫນີທໍາອິດຂອງສາຍການບິນ. ໂອກາດພວກເຂົາກໍາລັງເຕັມໃຈທີ່ຈະໄປສູງ.
ຄິດໃນແງ່ຂອງຈໍານວນຊົ່ວໂມງທີ່ທ່ານຈະບໍ່ສະດວກ. ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະເອົາລາຄາຕໍ່ຊົ່ວໂມງໃນການເຈລະຈານີ້ທີ່ເຫມາະສົມກັບນັກທ່ອງທ່ຽວທຸກໆຄົນແຕ່ຈົ່ງຄິດກ່ຽວກັບມັນດ້ວຍວິທີນີ້: ໃບຢັ້ງຢືນການເດີນທາງ 200 ໂດລາອາດຈະເຫມາະສົມສໍາລັບການຊັກຊ້າຫນຶ່ງຊົ່ວໂມງຫລືສອງຊົ່ວໂມງ, ນັ່ງຢູ່ໃນສະຫນາມບິນສໍາລັບລາຄານັ້ນ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຊອກຮູ້ວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຢືນຢັນໃນການບິນຕໍ່ໄປ. ຖ້າທ່ານພຽງແຕ່ຢືນຢັນ, ທ່ານຈະຕ້ອງການເງິນຫຼາຍຂຶ້ນຕໍ່ຫນ້າສໍາລັບການຂັດຂວາງຂອງທ່ານ.
ຄໍາເວົ້າກ່ຽວກັບການຊົດເຊີຍນັ້ນ: ໂດຍປົກກະຕິມັນເປັນການປ່ອຍສິນເຊື່ອທີ່ສາມາດໃຊ້ກັບສາຍການບິນພາຍໃນ 12 ເດືອນຕໍ່ໄປ. ເງິນສົດແມ່ນມີຢູ່ໃນບາງສະຖານະການ, ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນມາດຕະຖານ.
05 of 05
ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ປະກອບດ້ວຍຄ່າຕອບແທນທາງເລືອກ
ຮູບພາບ Christian Petersen-Clausen / Getty ນັກທ່ອງທ່ຽວບາງຄົນມັກເພີດເພີນກັບຕົ໋ວໃນອະນາຄົດ.
ການບິນຂອງທ່ານຫຼາຍກວ່າສາມຊົ່ວໂມງໃນເວລາໃດ? ບາງທີການຍົກລະດັບຊັ້ນຮຽນຄັ້ງທໍາອິດຈະມີຄວາມດຶງດູດກວ່າຄູປອງ. ກ່ຽວກັບສະມາຊິກສະໂມສອນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານລໍຖ້າຄວາມສະບາຍລະຫວ່າງທ່ຽວບິນໃນປີຕໍ່ໄປບໍ?
ມັນຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຈະວາງມູນຄ່າໃນການພິຈາລະນາດັ່ງກ່າວເມື່ອທ່ານຢືນຢູ່ທີ່ປະຕູ. ຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະໄປເຖິງອາສາສະຫມັກສໍາລັບການຂົ່ມຂືນ.
ມີຍຸດທະສາດທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການການເດີນທາງຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ສາຍການບິນຈ່າຍຄ່າສໍາລັບການຈອງລ່ວງຫນ້າ.