ວິທີການແລະເວລາໃດທີ່ຈະໂທຫາບໍລິການສຸຂະພາບຟຣີນີ້ໃນ Toronto
Telehealth Ontario ແມ່ນຫຍັງ?
Telehealth Ontario ແມ່ນບໍລິການຟຣີທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍກະຊວງສາທາລະນະສຸກຂອງ Ontario ແລະການດູແລໄລຍະຍາວເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ຊາວ Ontario ສາມາດເວົ້າກັບພະຍາບານທີ່ຈົດທະບຽນກັບຄໍາຖາມດ້ານການປິ່ນປົວຫຼືສຸຂະພາບຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາກາງເວັນຫຼືກາງຄືນ. ບໍລິການໃຫ້ບໍລິການ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, 7 ມື້ຕໍ່ອາທິດ. Telehealth Ontario ສາມາດບັນລຸໄດ້ຢູ່ທີ່ 1-866-797-0000, ແຕ່ວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ສັງເກດວ່າໃນລະດັບສຸກເສີນ, ໃຫ້ໂທຫາ 911.
ບໍລິການໄດ້ຖືກອອກແບບເພື່ອໃຫ້ຄໍາຕອບ, ຂໍ້ມູນແລະຄໍາແນະນໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສຸຂະພາບໄດ້ໄວ. ນີ້ອາດຈະເປັນເວລາທີ່ທ່ານເຈັບປ່ວຍຫຼືບາດເຈັບແຕ່ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຕ້ອງການເບິ່ງທ່ານຫມໍຫຼືຖ້າທ່ານສາມາດຫຼືຄວນປິ່ນປົວສະຖານະການຢູ່ເຮືອນ. ທ່ານຍັງສາມາດໂທຫາກັບຄໍາຖາມໃດໆທີ່ທ່ານມີກ່ຽວກັບສະຖານະການກວດພົບຫລືການກວດພົບກ່ອນຫນ້ານີ້ຫຼືຄໍາຖາມທົ່ວໄປກ່ຽວກັບອາຫານແລະໂພຊະນາການ, ສຸຂະພາບທາງເພດຫຼືຊີວິດທີ່ມີສຸຂະພາບດີ. ທ່ານຍັງສາມາດຖາມກ່ຽວກັບຢາແລະການພົວພັນຢາເສບຕິດ, ສຸຂະພາບຂອງໄວລຸ້ນ, ການລ້ຽງລູກດ້ວຍນົມແມ່ແລະຄວາມກັງວົນດ້ານສຸຂະພາບຈິດ.
ສິ່ງທີ່ບໍລິການບໍ່ເຮັດ
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍທີ່ຈະຈື່ໄວ້ວ່າໃນຂະນະທີ່ການບໍລິການມີຈຸດປະສົງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ມີຄໍາຕອບທີ່ມີປະສິດທິຜົນຕໍ່ກັບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບສຸຂະພາບ, ມີບາງສິ່ງທີ່ບໍລິການບໍ່ ໄດ້ ເຮັດ, ເຊິ່ງແມ່ນການທົດແທນການໄປຢ້ຽມຢາມຂອງທ່ານຫມໍສໍາລັບການກວດຫາຫຼືຢາຕາມໃບສັ່ງແພດ. ແລະມັນແນ່ນອນວ່າບໍ່ມີການປ່ຽນແທນ ແພດທີ່ ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບທ່ານ. ການດູແລສຸຂະພາບ Connect ແມ່ນບໍລິການທີ່ສາມາດຊ່ວຍທ່ານຊອກຫາທ່ານຫມໍໄດ້ຖ້າທ່ານບໍ່ມີ.
Telethealth Ontario ຍັງບໍ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນສຸກເສີນ. ຖ້າສະຖານະການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ໂທຫາ 911 ໃຫ້ມີລົດສຸກເສີນຫຼືການຕອບໂຕ້ສຸກເສີນອື່ນສົ່ງອອກແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການຊ່ວຍເຫຼືອຄັ້ງທໍາອິດໂດຍທາງໂທລະສັບ.
ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Telehealth Ontario ເບີໂທລະສັບ
ມັນງ່າຍທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບ Telehealth ກັບຄໍາຖາມຂອງທ່ານເປັນຄວາມກັງວົນ.
ຊາວ Ontario ສາມາດໂທຫາ Telehealth Ontario ໄດ້ທີ່ 1-866-797-0000 .
ການບໍລິການແມ່ນມີຢູ່ໃນພາສາຝຣັ່ງເຊັ່ນດຽວກັນ, ຫຼືພະຍາບານສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ໂທໄປຫານັກແປໃນພາສາອື່ນ.
ຜູ້ຊົມໃຊ້ TTY (teletypewriters) ສາມາດໂທຫາເລກ TTY Telehealth Ontario ໄດ້ທີ່ 1-866-797-0007.
ສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງເມື່ອທ່ານໂທ Telehealth Ontario
ເມື່ອທ່ານໂທຫາ, ຜູ້ປະຕິບັດງານຈະຖາມທ່ານກ່ຽວກັບເຫດຜົນສໍາລັບການໂທຂອງທ່ານແລະເອົາລົງຊື່, ທີ່ຢູ່ແລະເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຈະຖືກຂໍສໍາລັບບັດສຸຂະພາບຂອງທ່ານ, ແຕ່ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ມັນ. ຖ້າວ່າມີພະຍາບານທີ່ລົງທະບຽນແລ້ວທ່ານຈະໄດ້ຮັບການເຊື່ອມຕໍ່ທັນທີ, ແຕ່ຖ້າສາຍທັງຫມົດແມ່ນທຸລະກິດກັບຜູ້ໂທອື່ນໆ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຕົວເລືອກໃນການລໍຖ້າສາຍຫຼືການໂທກັບຄືນ.
ຖ້າທ່ານບອກວ່າທ່ານມີບັນຫາສຸຂະພາບ, ທັນທີທີ່ທ່ານເວົ້າກັບພະຍາບານພວກເຂົາຈະຖາມຄໍາຖາມມາດຕະຖານບາງຢ່າງເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບບາດເຈັບກັບສະຖານະການສຸກເສີນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈະສາມາດເວົ້າກັບພວກເຂົາກ່ຽວກັບບັນຫາໃດຫນຶ່ງຫຼືຄໍາຖາມທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽກຮ້ອງ.
ພະຍາບານທີ່ລົງທະບຽນທີ່ທ່ານເວົ້າກັບຈະບໍ່ກວດຫາເງື່ອນໄຂຂອງທ່ານຫຼືສັ່ງໃຫ້ທ່ານໃຊ້ຢາໃດກໍ່ຕາມແຕ່ພວກເຂົາຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນເຮັດໃນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ, ບໍ່ວ່າຈະໄປຄລີນິກ, ໄປຢ້ຽມຢາມທ່ານຫມໍຫຼືພະຍາບານ, ເປັນເຈົ້າຂອງ, ຫຼືໄປໂຮງຫມໍ.
Telehealth Ontario Tips
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີປະສົບການທີ່ເປັນປະໂຫຍດແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດທີ່ສຸດທີ່ເອີ້ນວ່າ Telehealth, ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃນເວລາທີ່ທ່ານເວົ້າກັບພະຍາບານ.
- ມີກະດາດແລະປາກກາໃນເວລາທີ່ທ່ານໂທລະສັບເພື່ອເຮັດໃຫ້ບັນທຶກຕະຫຼອດການສົນທະນາຂອງທ່ານເພື່ອການອ້າງອິງໃນອະນາຄົດແລະດັ່ງນັ້ນທ່ານຈະບໍ່ລືມກ່ຽວກັບຄໍາແນະນໍາທາງການແພດຫຼືສຸຂະພາບທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບໃນຂະນະທີ່ທ່ານຢູ່ໃນເສັ້ນທາງກັບພະຍາບານ.
- ຈົ່ງກຽມພ້ອມທີ່ຈະຮັກສາສາຍໂທລະສັບຂອງທ່ານຟຣີເວລາໃດຫນຶ່ງຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໂທລະສັບໃນກໍລະນີທີ່ສາຍຕ່າງໆມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແລະພວກເຂົາຕ້ອງການໂທຫາທ່ານ, ເຊິ່ງຂຶ້ນກັບເວລາຂອງທ່ານ, ບໍ່ຄວນໃຊ້ເວລາດົນເກີນໄປ.
- ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າພະຍາບານທີ່ທ່ານກໍາລັງເວົ້າເຖິງບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງປະຫວັດສາດທາງການແພດຂອງທ່ານດັ່ງນັ້ນທ່ານຄວນຈະກຽມພ້ອມທີ່ຈະສະຫນອງຂໍ້ມູນສະເພາະເຊັ່ນຢາທີ່ທ່ານກໍາລັງປະຕິບັດ, ຂໍ້ສະຫຼຸບສັ້ນໆຂອງປະຫວັດການປິ່ນປົວຂອງທ່ານ, ຫຼືອາການແພ້ທີ່ທ່ານມີ. ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມທ່ານສາມາດ, ດີກວ່າ.
- ເຊັ່ນດຽວກັນ, ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໃຫ້ແກ່ Telehealth ຈະບໍ່ຖືກເພີ່ມໃສ່ບັນທຶກການແພດຂອງທ່ານແລະພວກເຂົາຈະບໍ່ຕິດຕໍ່ກັບທ່ານຫມໍຂອງທ່ານ. ຈົ່ງຈໍາໄວ້ວ່າທ່ານຈະບອກກັບພະຍາບານ Telehealth ທຸກໆຄັ້ງທີ່ທ່ານບອກກັບທ່ານຫມໍຂອງທ່ານຫຼືຫ້ອງການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການປິ່ນປົວສໍາລັບການກວດວິນິດໄສ.
ອັບເດດໂດຍ Jessica Padykula