ເມື່ອໃດກໍ່ຕາມການປະທ້ວງແມ່ນເກີດຂື້ນໃນສາຍການບິນ, ຄວາມກັງວົນຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວເພີ່ມຂື້ນຕາມທໍາມະຊາດ. ຄວາມບໍ່ແນ່ນອນບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນບັນດາຜູ້ໂດຍສານເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງໄດ້ຂະຫຍາຍໄປຍັງພະນັກງານທາງການບິນອີກດ້ວຍ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມຖ້າທ່ານໂທຫາສາຍການບິນແມ້ແຕ່ຊົ່ວໂມງກ່ອນການປະທ້ວງທີ່ເປັນໄປໄດ້, ທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງວ່າສາຍຂອງບໍລິສັດແມ່ນທຸລະກິດຕາມປົກກະຕິ.
01 of 07
ສາຍການບິນທີ່ມີຫນ້າທີ່ຕ້ອງເຮັດໃນລະຫວ່າງການປະທ້ວງແມ່ນຫຍັງ?
ບໍ່ມີຫຍັງ. ບໍ່ມີເງື່ອນໄຂໃດໆທີ່ຮັບປະກັນວ່າທ່ານມີຫຍັງໃນກໍລະນີຂອງການກະທໍາຂອງແຮງງານ. ບາງຄັ້ງມີການແຈ້ງເຕືອນລ່ວງຫນ້າວ່າການປະທ້ວງອາດຈະເກີດຂື້ນ, ເວລາອື່ນມັນເປັນການໂຈມຕີປ່າທໍາມະຊາດເຊັ່ນ: ເຈັບປ່ວຍໃນບ່ອນທີ່ພະນັກງານທາງການບິນໂທຫາຢູ່ໃນບ່ອນເຈັບປ່ວຍ. ວ່າຈະເວົ້າວ່າ, ສາຍການບິນມັກຈະພະຍາຍາມເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງສໍາລັບຜູ້ໂດຍສານຂອງຕົນ.
02 of 07
ສະຫນາມບິນຈະພະຍາຍາມເຮັດຫຍັງໃນລະຫວ່າງການປະທ້ວງສໍາລັບປ້າຍໂຄສະນາເລື້ອຍໆ?
ຖ້າທ່ານເປັນສະມາຊິກ flyer ເລື້ອຍໆ , ສາຍການບິນອາດຈະເຮັດວຽກໃນການປັບປຸງການເດີນທາງກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເຖິງຕົວແທນ. ສາຍການບິນຕ້ອງການຮັກສາຜູ້ໂດຍສານທີ່ສຸດທີ່ສຸດແລະຈະພະຍາຍາມແລະຮອງຮັບພວກເຂົາກ່ອນ.
03 of 07
ສິ່ງທີ່ນັກບິນສາມາດເຮັດໄດ້ໃນລະຫວ່າງການປະທ້ວງ - ການປັບປຸງໃຫມ່ກ່ຽວກັບສາຍການບິນອື່ນໆ
- ໃນລະຫວ່າງການປະທ້ວງ, ສາຍການບິນຈະມັກຈະປື້ມກ່ຽວກັບສາຍການບິນຄູ່ຮ່ວມງານ, ຊ່ອງຫວ່າງທີ່ອະນຸຍາດ. ທ່ານຈະລໍຖ້າເວລາດົນນານຢູ່ໃນໂທລະສັບຫຼືຢູ່ສະຫນາມບິນ, ແຕ່ສາຍການບິນຈະຫັນໄປຫາສາຍການບິນຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ເປັນຜູ້ປະທ້ວງ.
- ສາຍການບິນອາດຈະສະຫນອງການປື້ມບັນທຶກກ່ຽວກັບສາຍການບິນທີ່ບໍ່ແມ່ນຄູ່ຮ່ວມງານ. ນີ້ປົກກະຕິບໍ່ໄດ້ເກີດຂຶ້ນຈົນກ່ວາທາງເລືອກທາງການບິນຂອງຄູ່ຮ່ວມງານທັງຫມົດໄດ້ຫມົດ. ໃນເວລາທີ່ຂ້າພະເຈົ້າ rebooking ຜູ້ໂດຍສານ, ໃນທີ່ສຸດພວກເຮົາໄດ້ຮັບການເດີນທາງໄປນໍາໃຊ້ສາຍການບິນໃດກໍ່ຕາມ, ຈົນກ່ວາມີການເຈລະຈາກັບພວກເຂົາ. ການປະທ້ວງອັນຫນ້າຢ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຊານຟານຊິດກັບອໍາສະເຕີດໍາແລະສິ້ນສຸດລົງດ້ວຍການເຊື່ອມຕໍ່ໃນ Denver, Chicago, Boston ແລະລອນດອນໃນ 3 ສາຍການບິນ.
04 of 07
ຕົວເລືອກຜູ້ໂດຍສານທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນລະຫວ່າງການປະທ້ວງ - ການປ່ຽນແປງໃຫມ່ໂດຍບໍ່ມີຄ່າທໍານຽມ
- ເຖິງແມ່ນວ່າສາຍການບິນບໍ່ໄດ້ບັງຄັບໃຫ້ເຮັດຫຍັງໃນລະຫວ່າງການປະທ້ວງ, ພວກເຂົາເຈົ້າມັກຈະຫລຸດຜ່ອນກົດລະບຽບຂອງພວກເຂົາ. ຖ້າການປະທ້ວງບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ການບິນທັງຫມົດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານອາດຈະສາມາດຢືນຢັນການບິນອື່ນໂດຍບໍ່ມີຄ່າທໍານຽມ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງມາເຖິງສະຫນາມບິນໃນຕົ້ນໆ.
- ໃນຂະນະດຽວກັນ, ທ່ານອາດຈະສາມາດ rebook ສໍາລັບວັນທີການເດີນທາງຕໍ່ໄປໂດຍບໍ່ມີຄ່າທໍານຽມ. ແລະຖ້າການປະທ້ວງທີ່ຂັດຂວາງ, ການຄືນເງິນໂດຍບໍ່ມີການລົງໂທດແມ່ນມັກຈະສະເຫນີ.
- ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ສາຍການບິນອາດຈະບໍ່ສະເຫນີທາງເລືອກຫຼາຍ, ຊ່ວຍປະຢັດຄືນທ່ານໃນການບິນທີ່ມີຕໍ່ໄປຖ້າຫາກວ່າທ່ານໄດ້ຮັບການ ຍົກເລີກ . ໃນມື້ຫຼັງຈາກ 9/11, ຜູ້ໂດຍສານບາງຄົນບໍ່ສາມາດຮັບຮອງສໍາລັບມື້ຫຼັງຈາກການບິນຕົ້ນສະບັບຂອງພວກເຂົາໃນວັນທີ 9/11 ແລະ 9/12.
05 of 07
ຂໍ້ມູນໃນລະຫວ່າງການປະທ້ວງ
ສາຍການບິນອາດຈະໂພດນະໂຍບາຍ / ຂ່າວກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາເມື່ອມີສະພາບການປ່ຽນແປງ. ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີໃນລະຫວ່າງການປະທ້ວງເພື່ອກວດສອບເວັບໄຊທ໌ຂອງສາຍການບິນ.
06 of 07
ທ່ານຄວນເຮັດແນວໃດເພື່ອປົກປ້ອງຕົວທ່ານເອງໃນລະຫວ່າງການໂຈມຕີທາງອາກາດ?
- ຖ້າທ່ານມີຄວາມຍືດຍຸ່ນກັບວັນເດີນທາງຂອງທ່ານ, ໂທຫາເພື່ອເບິ່ງວ່າທ່ານສາມາດປື້ມໃຫມ່ໄດ້. ການໂຈມຕີມັກຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານສາມາດປ່ຽນຕົ໋ວຂອງທ່ານເພື່ອການເດີນທາງໃນອະນາຄົດໂດຍບໍ່ມີຄ່າທໍານຽມ.
- ຖ້າທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເດີນທາງແລະການປະທ້ວງຕໍ່ໄປອີກແລ້ວ, ໂທຫາເງິນຄືນ. ການປະທ້ວງທີ່ຂັດຂວາງຈະນໍາໄປສູ່ສາຍການບິນເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ການຄືນເງິນໂດຍບໍ່ມີຄ່າທໍານຽມເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັງຈາກການບິນກັບຄືນສູ່ປົກກະຕິກໍ່ຈະມີບັນຫາກັບຜູ້ໂດຍສານທີ່ຖືກກັງວົນ.
- ກວດເບິ່ງວ່າການປະກັນໄພການເດີນທາງຂອງທ່ານປະກອບມີການຂັດແຍ້ງແຮງງານ.
- ກວດສອບການກວດສອບສາຍການບິນຄູ່ຮ່ວມງານເພື່ອເບິ່ງວ່າມີພື້ນທີ່ຢູ່ກັບພວກເຂົາແລະເບິ່ງວ່າທ່ານຈະສາມາດປື້ມປື້ມໃຫມ່ຍ້ອນວ່າມັນຈະຖືກອະນຸຍາດໂດຍສາຍການບິນທີ່ໂດດເດັ່ນ.
- ໃນຖານະເປັນລີສອດສຸດທ້າຍ (ລາຄາແພງ), ຈອງຕົ໋ວທີ່ສາມາດຄືນເງິນໄດ້ໃນສາຍການບິນອື່ນ. ທ່ານສາມາດຄືນເງິນຕົ໋ວໄດ້ຖ້າທ່ານບໍ່ຈື່ຈໍາມັນ.
07 of 07
ການໂຈມຕີແລະສາຍການບິນລາຄາຕໍ່າຫຼືເຮືອບິນເຊົ່າ
ມັນອາດຈະເປັນການທົ່ວໄປແຕ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ໍາແລະສາຍການບິນເຊົ່າຈະມີທາງເລືອກຫນ້ອຍກວ່າຍ້ອນວ່າພວກມັນບໍ່ມີສັນຍາການເຈລະຈາກັບບັນດາສາຍການບິນອື່ນໆແລະອາດຈະມີການບໍລິການທີ່ນ້ອຍກວ່າທີ່ທ່ານເດີນທາງ.