ເຂົ້າຈີ່ເຂົ້າ Lemonade
ສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດໄດ້ເກີດຂື້ນ: ທ່ານມີປະສົບການບໍ່ດີກ່ຽວກັບການບິນຂອງທ່ານ. ການບິນ ຂອງທ່ານ ໄດ້ຖືກຍົກເລີກຫຼືຊັກຊ້າ , ຖົງ ຂອງທ່ານຖືກສູນເສຍ, ສະມາຊິກລູກເຮືອເປັນຄົນຮຸນແຮງ, ທ່ານໄດ້ ພົບ ກັບຜູ້ໂດຍສານຫຼືມີບັນຫາກັບການຈອງ ຕົ໋ວ ຂອງທ່ານ.
ບໍ່ວ່າບັນຫາໃດ, ບັນດາສາຍການບິນທັງຫມົດມີສັນຍາຂົນສົ່ງແລະຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ສໍາລັບຜູ້ທີ່ຢາກຮ້ອງທຸກ. ແຕ່ບາງຄັ້ງມັນກໍ່ສາມາດຍາກທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານໄດ້. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບໍລິສັດຫ້າທີ່ຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອ.
01 of 05
AirHelp
ໃນເດືອນເມສາ 2011, ກົມການຂົນສົ່ງຂອງສະຫະລັດໄດ້ສ້າງກົດລະບຽບທີ່ປົກປ້ອງແລະຈ່າຍຄ່າຊົດເຊີຍນັກທ່ອງທ່ຽວສໍາລັບບັນຫາຕ່າງໆລວມທັງການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສາຍການບິນຈ່າຍຄືນຜູ້ໂດຍສານສໍາລັບຄ່າຖົງຖ້າຖົງຂອງພວກເຂົາຖືກສູນເສຍ, ໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຂັດຂວາງຈາກການຊົດເຊີຍການບິນ, ການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສາຍການບິນເປີດເຜີຍຄ່າທໍານຽມທີ່ເຊື່ອງໄວ້ແລະ ການຂະຫຍາຍການຫ້າມກ່ຽວກັບສາຍການບິນຂອງສະຫະລັດທີ່ດໍາເນີນການບິນພາຍໃນປະເທດຈາກການອະນຸຍາດໃຫ້ເຮືອບິນຢູ່ເທິງແທລົມສໍາລັບເວລາຫຼາຍກວ່າສາມຊົ່ວໂມງ. ແຕ່ນັກທ່ອງທ່ຽວຫຼາຍຄົນບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາສາມາດໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍທາງດ້ານການເງິນສໍາລັບບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ແລະຜູ້ທີ່ບໍ່ຕ້ອງການຜ່ານຄວາມສັບສົນໃນການໄດ້ຮັບມັນ. ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການໃຊ້ AirHelp ເພື່ອຫລົບຫນີການຊົດເຊີຍຂອງພວກເຂົາຖືກຖາມຫ້າຄໍາຖາມເພື່ອເບິ່ງວ່າພວກເຂົາມີເງື່ອນໄຂເຫມາະສົມ. ຖ້າແມ່ນແລ້ວ, ບໍລິສັດຈະດໍາເນີນການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການແລກປ່ຽນສໍາລັບ 25% ຂອງມູນຄ່າຂອງໃບຮ້ອງຂໍທີ່ໄດ້ຮັບຜົນສໍາເລັດ.
02 of 05
Resolver
ບໍລິສັດທີ່ມີຢູ່ໃນອັງກິດນີ້ໄດ້ສະຫນອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາມີບັນຫາກ່ຽວກັບບັນຫາທາງອາກາດຂອງພວກເຂົາ. ມັນສະຫນອງຄໍາແນະນໍາໃນພາສາທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ລະບຸສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງທ່ານໃນທຸກປະເພດຂອງບັນຫາ. ນັກທ່ອງທ່ຽວສາມາດໃຊ້ຕົວແບບອີເມວທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການສະເພາະ. ມີຫນ້າທີ່ບ່ອນທີ່ເວັບໄຊທ໌ທ໌ສາມາດເກັບບັນທຶກຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການຮ້ອງທຸກໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສ້າງເອກະສານໃນກໍລະນີອອນໄລນ໌ແລະອັບໂຫລດເອກະສານທີ່ສໍາຄັນລວມທັງຮູບພາບ, ໂຕ້ຕອບ, ສໍາເນົາໃບເກັບເງິນຫຼືອີເມວພາຍນອກ. ແລະຖ້າທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບການຕອບສະຫນອງໃນເບື້ອງຕົ້ນຈາກສາຍການບິນທ່ານໄດ້ຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກ, Resolver ມີຂະບວນການ escalation ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ເວລາທີ່ທ່ານສາມາດຍົກຄໍາຮ້ອງຮຽນຂອງທ່ານໄປໃນລະດັບຕໍ່ໄປຂອງອານາຄົດແລະ, ລະບຽບການ, ບ່ອນທີ່ເຫມາະສົມ.
03 of 05
ClaimAir
ນັກທ່ອງທ່ຽວສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ຮູ້ວ່າອີງຕາມສະຖານະການ, ພວກເຂົາອາດຈະໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍໃນເວລາທີ່ການບິນຈະຖືກຊັກຊ້າຫຼືຖືກຍົກເລີກ, ທ່ານກໍາລັງຂັດຂວາງຈາກການບິນຫຼືຖ້ຽວຂອງທ່ານຈະສູນເສຍ. ແລະເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ທີ່ຮູ້ຈັກອາດຈະບໍ່ຕ້ອງການຜ່ານຂະບວນການຍາວນານຂອງທາງການບິນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ເງິນທີ່ພວກເຂົາສົມຄວນ. ClaimAir ສາມາດຊ່ວຍໄດ້ແຕ່ຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍໃຫ້ແກ່ສາຍການບິນສໍາລັບຄ່າທໍານຽມແບບທໍາແພວ 25 ໂດລາຫຼືຄ່າທໍານຽມທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ 25 ເປີເຊັນຂອງການຊົດເຊີຍທັງຫມົດ. ສໍາລັບ $ 25, ມັນຈະຂຽນຈົດຫມາຍທີ່ເຫມາະສົມກັບສະຖານະການຂອງທ່ານ. ແຕ່ສໍາລັບ 25%, ບໍລິສັດຈະດູແລການສື່ສານທັງຫມົດກັບສາຍການບິນ. ແລະໂບນັດ? ClaimAir ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງຖ້າຫາກມັນຊະນະ.
04 of 05
Blue Ribbon Bags
ສາຍການບິນໄດ້ສູນເສຍຖົງຂອງທ່ານບໍ? ທ່ານກໍາລັງໃຈຮ້າຍກັບຂະບວນການທີ່ຈະກັບມາ? ຖົງໂບ Ribbon Blue ໃນນະຄອນນິວຢອກແມ່ນເຮັດໃຫ້ຂະບວນການງ່າຍຂຶ້ນ. ນັກທ່ອງທ່ຽວຈ່າຍ $ 5 ສໍາລັບ $ 1,000 ໃນການປະກັນໄພຕໍ່ຖົງ. ພວກເຂົາຍັງສາມາດຈ່າຍ $ 7.50 ສໍາລັບ $ 1,500 ໃນການຄຸ້ມຄອງຫຼື $ 10 ສໍາລັບ $ 2,000 ໃນການຄຸ້ມຄອງ. ເມື່ອຖືກຕັດຂາດ, ນັກທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍກັບທະນາຄານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ Blue Ribbon. ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບເລກອ້າງອິງໄຟລ໌, ໃຫ້ໂທຫາ Blue Ribbon ຫຼືໄຟລ໌ອອນໄລນ໌ຢູ່ www.blueribbonbags.com ແລະພວກເຂົາເອົາມັນຈາກນັ້ນ. ຖ້າຖົງຂອງທ່ານຍັງສູນເສຍຫລັງຈາກສີ່ມື້, ບໍລິສັດຈະສົ່ງເຊັກຜ່ານ FedEx. ແລະຖ້າສາຍການບິນພົບກັບຖົງໃນມື້ທີຫ້າ, ນັກທ່ອງທ່ຽວຍັງສາມາດເກັບເງິນໄດ້.
05 of 05
RefundMe
ບໍລິສັດທົ່ວໂລກນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານທາງອາກາດໄດ້ຮັບຄ່າຊົດເຊີຍສໍາລັບບັນຫາທາງການບິນ. ມັນໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ເຂົ້າມາໂດຍນັກທ່ອງທ່ຽວເພື່ອເບິ່ງວ່າພວກເຂົາມີສິດໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍແລະຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາສາມາດຄາດຫວັງໄດ້ເທົ່າໃດ. ມັນອັດຕະໂນມັດສ້າງຈົດຫມາຍຂໍທີ່ມີຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ຕ້ອງການ. ຖ້າການຮ້ອງຂໍມີຜົນສໍາເລັດ, refund.me ເຮັດໃຫ້ 25 ສ່ວນຮ້ອຍຂອງຄ່າຊົດເຊີຍທີ່ໄດ້ຮັບ. ມັນເຮັດວຽກກັບການຮ້ອງຂໍມີມູນຄ່າສູງເຖິງ 600 ໂດລາ (670 ໂດລາ). ແລະບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງຖ້າການຮ້ອງຂໍຖືກປະຕິເສດ.