ມີເວລາທີ່ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການການຊ່ວຍເຫລືອພິເສດທີ່ຈະໄປແລະຈາກທ່ຽວບິນຂອງທ່ານ. ບາງທີທ່ານອາດຈະຟື້ນຕົວຈາກການຜ່າຕັດຫຼືການບາດເຈັບຮ່ວມກັນ, ແຕ່ຍັງຕ້ອງການເຂົ້າຮ່ວມໃນກໍລະນີຄອບຄົວຫຼາຍປະເທດ. ທ່ານອາດຈະມີສະພາບທີ່ເປັນໂຣກຊໍາເຮື້ອ, ເຊັ່ນ: ໂລກຂໍ້ອັກເສບ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການຍ່າງຍາກ. ທ່ານອາດຈະຫຼີ້ນວັນຫນຶ່ງຫຼືສອງມື້ກ່ອນການບິນຂອງທ່ານ, ການລະງັບຕົວເອງພຽງພໍເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຍ່າງທາງຜ່ານທາງສະຫນາມບິນທີ່ເຈັບປວດເກີນໄປ.
ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງລົດເຂັນຂອງສະຫນາມບິນທີ່ມາຮອດ. ຍ້ອນກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການເຂົ້າເຖິງເຄື່ອງບິນຂອງ 1986, ທຸກໆສາຍການບິນອາເມລິກາຕ້ອງໄດ້ສະເຫນີໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານທີ່ມີຄວາມພິການການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານການຂົນສົ່ງລົດເຂັນກັບແລະຈາກປະຕູ. ສາຍການບິນຕ່າງປະເທດຕ້ອງມີການບໍລິການດຽວກັນສໍາລັບຜູ້ໂດຍສານໃນການບິນອອກຈາກຫຼືບິນໄປສະຫະລັດອາເມລິກາ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນເຮືອບິນໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງຂອງທ່ານ, ສາຍການບິນຂອງທ່ານຍັງຕ້ອງໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການລໍ້ເຫຼື່ອນສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານ. ກົດລະບຽບຕ່າງໆແຕກຕ່າງກັນຢູ່ໃນປະເທດອື່ນໆ, ແຕ່ສາຍການບິນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໄດ້ສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອລົດລໍ້ແບບບາງຊະນິດສໍາລັບຜູ້ໂດຍສານຂອງພວກເຂົາ.
ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຕ້ອງການແລະນໍາໃຊ້ການຊ່ວຍເຫຼືອລໍ້ເຫຼື່ອນຢູ່ສະຫນາມບິນ.
ກ່ອນວັນທີເດີນທາງຂອງທ່ານ
ເມື່ອຈອງທ່ຽວບິນຂອງທ່ານໃຫ້ເວລາພິເສດລະຫວ່າງທ່ຽວບິນຖ້າທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນແຜນການ. ລົດຖີບຂອງທ່ານຄວນລໍຖ້າທ່ານໃນເວລາທີ່ທ່ຽວບິນຂອງທ່ານ, ແຕ່ທ່ານອາດຈະພົບກັບຄວາມລ່າຊ້າຖ້າທ່ານເດີນທາງໃນລະດູຮ້ອນຫຼືວັນພັກ, ໃນເວລາທີ່ຜູ້ເຂົ້າລໍ້ເຫຼື່ອນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍເພື່ອຊ່ວຍຄົນອື່ນ.
ເລືອກເຮືອບິນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ມີຢູ່ໃນເວລາທີ່ການຈອງທ່ຽວບິນຂອງທ່ານ. ທ່ານຈະມີທາງເລືອກທີ່ມີບ່ອນນັ່ງແລະຮ້ານອາຫານທີ່ມີຢູ່ໃນເຮືອບິນທີ່ມີບ່ອນນັ່ງຫຼາຍກວ່າ 60 ຄົນແລະ / ຫຼືມີສອງທາງຂຶ້ນໄປ.
ໂທສາຍການບິນຂອງທ່ານແລະຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການຊ່ວຍເຫຼືອລົດລໍ້ລວງຢ່າງຫນ້ອຍ 48 ຊົ່ວໂມງກ່ອນການເດີນທາງຂອງທ່ານເລີ່ມຕົ້ນ.
ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ໃຫ້ໂທຫາກ່ອນຫນ້ານີ້. ຜູ້ຕາງຫນ້າການບໍລິການລູກຄ້າຈະເອົາຂໍ້ຄວາມ "ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອພິເສດ" ໃນບັນທຶກການຈອງຂອງທ່ານແລະບອກການເດີນທາງຂອງທ່ານ, ການມາຮອດແລະ, ຖ້າມີ, ການໂອນສະຫນາມບິນໃຫ້ມີລົດເຂັນພ້ອມ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ລໍ້ເຫຼື່ອນໃນລະຫວ່າງການບິນຂອງທ່ານ, ໃຫ້ໂທຫາສາຍການບິນຂອງທ່ານທັນທີທີ່ທ່ານຈອງທ່ຽວບິນແລະອະທິບາຍຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ບາງສາຍການບິນເຊັ່ນແອຈີນ, ພຽງແຕ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໂດຍສະເພາະຈໍານວນຄົນທີ່ຕ້ອງການລົດພັບເທິງເຮືອບິນເຂົ້າໄປໃນການບິນແຕ່ລະຄົນ.
ຄິດກ່ຽວກັບອາຫານກ່ອນທີ່ທ່ານຈະອອກຈາກເຮືອນ. ທ່ານອາດຈະບໍ່ສາມາດທີ່ຈະຊື້ອາຫານກ່ອນຫຼືລະຫວ່າງທ່ຽວບິນເພາະວ່າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານຍ່າງທາງກັບຮ້ານອາຫານຫຼືຮ້ານອາຫານໄວ. ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ເອົາອາຫານຂອງທ່ານເອງຢູ່ເຮືອນແລະເອົາໄປນໍາທ່ານໃສ່ການບິນຂອງທ່ານ .
ຢູ່ທີ່ສະຫນາມບິນເດີນທາງຂອງທ່ານ
ມາຮອດກ່ອນເວລາເດີນທາງທີ່ກໍານົດໄວ້ຂອງທ່ານ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຖ້າທ່ານເດີນທາງໃນໄລຍະເວລາພັກຫຼືພັກຜ່ອນ. ໃຫ້ຕົວເອງໃຊ້ເວລາພຽງພໍເພື່ອ ກວດສອບການບິນຂອງທ່ານ , ຖີ້ມຖົງທີ່ຖືກກວດແລະໄປຜ່ານຄວາມປອດໄພຂອງສະຫນາມບິນ. ຢ່າສົມມຸດວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບສິດທິພິເສດຂອງເຈົ້າຫນ້າທີ່ຢູ່ຈຸດກວດ. ໃນຂະນະທີ່ສະຫນາມບິນບາງຄົນເຄື່ອນຍ້າຍຜູ້ໂດຍສານໂດຍໃຊ້ການຊ່ວຍເຫຼືອລໍ້ເຫຼື່ອນທີ່ສະຫນາມບິນໃຫ້ທາງຫນ້າເສັ້ນທາງການຮັກສາຄວາມປອດໄພ, ຄົນອື່ນບໍ່.
ທ່ານອາດຈະຕ້ອງລໍຖ້າຜູ້ຊ່ວຍລໍ້ເຫຼື່ອນມາຮອດແລະຊ່ວຍທ່ານ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາເດີນທາງສູງສຸດ. ວາງແຜນລ່ວງຫນ້າແລະອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ເວລາພິເສດ.
ບອກເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງທ່ານວ່າທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ແນວໃດແລະບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການກວດສອບຄວາມປອດໄພ. ຖ້າທ່ານສາມາດຢືນແລະຍ່າງໄດ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຍ່າງຜ່ານຫຼືຢືນຢູ່ໃນອຸປະກອນກວດສອບຄວາມປອດໄພແລະໃສ່ເຄື່ອງນຸ່ງທີ່ຢູ່ເທິງສາຍແອວ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຢືນຫຼືຍ່າງຫຼືບໍ່ສາມາດຍ່າງຜ່ານອຸປະກອນກວດເບິ່ງຫຼືຢືນຢູ່ກັບແຂນຂອງທ່ານເທິງຫົວຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຕ້ອງໄດ້ກວດເບິ່ງແຜນທີ່ແບບເລື່ອນລົງ. ທ່ານສາມາດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ເຈລະຈາແບບສ່ວນຕົວ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການ. wheelchair ຂອງທ່ານ ຈະຖືກພິຈາລະນາ , ເຊັ່ນດຽວກັນ.
ຄາດວ່າຈະກວດເບິ່ງບ່ອນນັ່ງລົດສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ, ຖ້າທ່ານໃຊ້ຫນຶ່ງ, ຢູ່ທີ່ປະຕູຮົ້ວ. ສາຍການບິນໂດຍທົ່ວໄປບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານນໍາໃຊ້ລົດເຂັນຂອງຕົນເອງໃນລະຫວ່າງການບິນ.
ຖ້າລໍ້ເຫຼື່ອນຂອງທ່ານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຖອນການຕິດຕັ້ງ, ເອົາຄໍາແນະນໍາ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການການຊ່ວຍເຫຼືອລໍ້ເຫຼື່ອນໃນຍົນ, ທ່ານອາດຈະພາໄປນໍາກ່ອນສ່ວນຫຼາຍຂອງຜູ້ໂດຍສານອື່ນໆ. ການກໍານົດຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານແລະການອະທິບາຍຄວາມສາມາດຂອງທ່ານຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຮັບລໍ້ແລະຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມການບິນໄດ້ສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ສິ່ງສໍາຄັນ: ໃຫ້ ຄໍາແນະນໍາແກ່ຜູ້ທີ່ນັ່ງລໍ້ເຫຼື່ອນຂອງທ່ານ. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນລົດເຂັນຫຼາຍຄົນໃນສະຫະລັດອາເມລິກາໄດ້ຖືກຈ່າຍເງິນຕ່ໍາກວ່າຄ່າແຮງງານຂັ້ນຕ່ໍາ.
ລະຫວ່າງທ່ຽວບິນ
ທ່ານຈະຕ້ອງລໍຖ້າທີ່ຈະອອກຈາກເຮືອບິນຂອງທ່ານຈົນກ່ວາຜູ້ໂດຍສານອື່ນໆໄດ້ຖືກວາງແຜນ. ຜູ້ຊ່ວຍລໍ້ເຫຼື່ອນຈະລໍຖ້າທ່ານ; ເຂົາຈະເອົາທ່ານໄປທ່ຽວບິນຕໍ່ໄປ.
ຖ້າທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ຫ້ອງນ້ໍາໃນບ່ອນທີ່ທ່ານຍ່າງທາງເຊື່ອມຕໍ່, ບອກວ່າທ່ານເປັນນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຄວາມພິການແລະທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຢຸດຢູ່ທີ່ຫ້ອງນ້ໍາ. ເຈົ້າຫນ້າທີ່ລໍ້ເຫຼື່ອນຈະນໍາທ່ານໄປທີ່ຫ້ອງນ້ໍາທີ່ມີທາງເຂົ້າໄປທາງປະຕູທາງການບິນຂອງທ່ານ. ໃນສະຫະລັດ, ຕາມກົດຫມາຍ, ຜູ້ຮັບໃຊ້ຂອງທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງນໍາທ່ານໄປບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດຊື້ອາຫານ.
ໃນສະຫນາມບິນປາຍທາງຂອງທ່ານ
ເຈົ້າຫນ້າທີ່ລໍ້ເຫຼື່ອນຂອງທ່ານຈະລໍຖ້າທ່ານເມື່ອທ່ານ deplane. ເຈົ້າຈະພາທ່ານໄປຫາພື້ນທີ່ຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຢຸດຢູ່ຫ້ອງນ້ໍາ, ທ່ານຈະຕ້ອງບອກກັບຜູ້ຮັບໃຊ້ທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ.
Escort Passes
ຖ້າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງກໍາລັງພາທ່ານໄປຫຼືຈາກສະຫນາມບິນ, ເຂົາຈະສາມາດຮ້ອງຂໍເອົາໃບ ຮັບຮອງ ຈາກສາຍການບິນຂອງທ່ານ. Escort passes ເບິ່ງຄືວ່າຄະນະກໍາມະການບິນ. ພະນັກງານທາງສາຍການບິນອອກພວກມັນຢູ່ທີ່ເຄື່ອງກວດເຊັກ. ດ້ວຍການເດີນທາງໄປທ່ຽວ, ຄູ່ນອນຂອງທ່ານສາມາດໄປກັບທ່ານໄປປະຕູຮົ້ວຂອງທ່ານຫຼືພົບກັບທ່ານຢູ່ທີ່ປະຕູຮົ້ວຂອງທ່ານ. ທຸກໆສາຍການບິນບໍ່ໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກທຸກໆສະຫນາມບິນ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຄວນວາງແຜນການນໍາໃຊ້ການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງລົດເຂັນດ້ວຍຕົວທ່ານເອງໃນກໍລະນີທີ່ເພື່ອນຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດຮັບໃບຮັບຮອງໄດ້.
ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາການຊ່ວຍເຫຼືອລໍ້ເຫຼື່ອນ
ບັນຫາທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດກັບການຊ່ວຍເຫຼືອລໍ້ເຫຼື່ອນຂອງສະຫນາມບິນແມ່ນຄວາມນິຍົມຂອງມັນ. ຜູ້ໂດຍສານຫລາຍຄົນໃຊ້ບໍລິການນີ້ແລະໃນໄລຍະປີຜ່ານມາສາຍການບິນຍັງໄດ້ສັງເກດເຫັນວ່າຜູ້ໂດຍສານບາງຄົນທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການຊ່ວຍເຫຼືອລໍ້ເຫຼື່ອນໃຊ້ມັນເພື່ອຫຼີກລ້ຽງສາຍການກວດສອບຄວາມປອດໄພຂອງສະຫນາມບິນ. ເນື່ອງຈາກປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງລໍຖ້າໃນຂະນະທີ່ຜູ້ຮັບລໍ້ເຫຼື່ອນຂອງທ່ານມາຮອດ. ບັນຫານີ້ແມ່ນການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດໂດຍການໃຫ້ຕົວທ່ານເອງເວລາຫລາຍມາຍເພື່ອກວດສອບແລະເຂົ້າສູ່ຄວາມປອດໄພ.
ໃນເວລາທີ່ຫາຍາກ, ຜູ້ໂດຍສານທາງການບິນໄດ້ຖືກປະຕິບັດເພື່ອຂໍໃບອະນຸຍາດຂົນສົ່ງຫຼືເຂດອື່ນໆຂອງສະຫນາມບິນແລະປະໄວ້ໂດຍຜູ້ໂດຍສານລໍ້ເຫຼື່ອນຂອງພວກເຂົາ. ການປ້ອງກັນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານໃນສະຖານະການນີ້ແມ່ນໂທລະສັບມືຖືທີ່ຖືກຕັ້ງຄ່າດ້ວຍເບີໂທລະສັບທີ່ເປັນປະໂຫຍດ. ໂທຫາຄອບຄົວ, ຫມູ່ເພື່ອນຫຼືລົດແທັກຊີ່ຖ້າທ່ານພົບວ່າທ່ານຢູ່ໃນສະຖານະການນີ້.
ເຖິງແມ່ນວ່າສາຍການບິນຕ້ອງການແຈ້ງການລະ 48-72 ຊົ່ວໂມງຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຂອງລົດເຂັນ, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີລໍ້ເຫຼື່ອນເມື່ອທ່ານມາຮອດບ່ອນຈອດລົດ. ມາຮອດຕົ້ນປີພຽງພໍເພື່ອກວດສອບການບິນຂອງທ່ານ, ລໍຖ້າຜູ້ຮັບລໍ້ເຫຼື່ອນ, ເຂົ້າໄປໂດຍຜ່ານການຮັກສາຄວາມປອດໄພຂອງສະຫນາມບິນແລະໄປຮອດປະຕູຂອງທ່ານຕາມເວລາ.
ຖ້າທ່ານພົບບັນຫາໃດຫນຶ່ງກ່ອນຫລືໃນລະຫວ່າງການບິນຂອງທ່ານ, ຂໍໃຫ້ເວົ້າກັບເຈົ້າຫນ້າທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາການຮ້ອງທຸກ (CRO) ຂອງສາຍການບິນຂອງທ່ານ. ສາຍການບິນໃນສະຫະລັດຕ້ອງມີ CRO ຢູ່ໃນຫນ້າທີ່, ໂດຍສະເພາະຫຼືໂດຍທາງໂທລະສັບ. ວຽກຂອງ CRO ແມ່ນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມພິການ.